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職場隨筆
整理能讓我們覺察,日常生活中的每件事物都很重要。我們不只需要螺絲起子,也需要螺絲,再小的螺絲都不例外。無論看起來多微不足道,所有東西都有它的功用,跟其他東西結合...
這套整理工作的基本方法,不只可以用來整理一年的工作,也可以整理三年的工作,用來詳細檢視某個專案也很好用。一旦開始用這種方式整理工作,漸漸體認到每天的工作有多重要,工作起來便更有幹勁,也更加專心。透過整理工作的過程,發現自己因為知道每件事(無論大小)的重要性,所以工作時的心動程度和動力都大幅提升。
藉由整理,你自然而然會磨練出辨別什麼事物讓你心動或不心動的能力,這分敏感度也會延伸到各種事物上。我知道很多人整理完工作空間之後就換了工作,或是辭職去創業。
當你踏進會議時,你就走進了一個合作、決策、交換想法的共同空間。珍惜這個空間,它會變成你心動的來源。別把會議當成服務個人利益的地方—會議不是發表長篇大論、擁護封閉思想,或踩著別人往上爬的場合。
你曾經看著一張名片,卻怎麼也想不起來對方是誰、連長相都毫無印象嗎?這種事在整理時很常發生。每次我都會鼓勵學員趁這個機會把名片丟了,但很多人都覺得丟掉會有罪惡感。在日本,我有些學員之所以丟不下手,是因為他們相信名片含有一個人的一小片靈魂。但如果名片真的那麼珍貴,與其塞進抽屜從此遺忘,帶著敬意整理,謝謝它們對你的幫助,再以不洩漏個人資料的方式將名片處理掉,不是更...
漣川是我第一個就任的地方,這裡通常是警察退休前,為了回歸田園而選擇的最後一個工作地點,或是在首爾遭到懲戒而被流放的地方。就連辦公室裡飛來飛去的蒼蠅,也被戲稱為漣川蒼蠅,所以我原以為鄉下不會發生任何重大案件。
出乎意料的是,網路犯罪者中也有不少女性,而且大多是習慣性詐騙。這次詐騙案件的嫌犯,已經來過我的辦公室好幾次了。嫌犯是漣川當地人,二十多歲的時候和沒有經濟能力的同齡男性結婚,還有孩子要扶養。由於經濟較為困難,更難以擺脫詐騙的習慣,令人相當惋惜。
在現今的全球企業環境裡,會遇到不同文化的人,與來自別的文化的人交流時,試著多看、多聽、少說。掌握聽了再開口、學習後再行動的原則。不僅僅成為一個平權式或階級式的領導者,而且你必須兩者兼顧。
什麼是籌碼呢?以孫子的年代,他當然不曉得我們現在二十一世紀所講的「談判籌碼」,但有些概念是是重疊的。我們講的談判籌碼是「我有什麼東西是對方要的」,而這就牽涉到什麼叫作「東西」?它可能是實體的存在、行為、資訊、特殊專業或人脈關係,這些都可能是對方要的「東西」。這個想法就符合《孫子兵法》所講的「利」。
與大家分享我的親身經歷,這一職場戰役,讓我深深體會身為一個領導者要隨時保持處變不驚的氣度,在遇到困境時才會靜定生智慧,給出了一個解決策略。
真誠的人不矯揉做作,也不會人前人後不同樣,即便日常打招呼噓寒問暖,也是真心實意,所以真誠待人容易和別人交心,結交到好朋友。
鈴木一郎是傳奇的職棒球員,他被稱為棒球天才、打擊之王、美技典範。但是對他而言,他卻從不覺得自己是天才。從《天才的人間力,鈴木一朗》一書可以看出鈴木一郎成功非偶然,超越常人的堅韌和滿滿的人生智慧。
鈴木一郎是傳奇的職棒球員,他被稱為棒球天才、打擊之王、美技典範。但是對他而言,他卻從不覺得自己是天才。從《天才的人間力,鈴木一朗》一書可以看出鈴木一郎成功非偶然,超越常人的堅韌和滿滿的人生智慧。
鈴木一郎是傳奇的職棒球員,他被稱為棒球天才、打擊之王、美技典範。但是對他而言,他卻說:「我從不覺得自己是天才,只要回顧自己每天做了多少折磨人的練習,就不會這樣想了。」「要比較的人,永遠是自己。」。從《天才的人間力,鈴木一朗》一書可以看出鈴木一郎成功非偶然,超越常人的堅韌、耐力、實踐和修心的過程,都是滿滿的人生智慧。
想要過「不悔」的人生,很多人以為已經做足了準備,卻發現勉強自己或是無來由的意外就打亂了事前安排。的確,計畫常常趕不上變化。但是,如果有一個長遠的計畫,並在計畫中尋找自己的無限可能,這將會逆轉眼前或過去累積下來的困難與障礙。《100年人生規劃曆》一書即說明如何編排未來可以運用的時間,讓自己距離內心預設的遠景更近的方法。
迷戀名牌包的人一直都不算少,當然有些是有經濟能力的貴婦、老闆,有些則是必須要存錢存上好幾個月的薪水才能買一個名牌包。為什麼名牌包有這樣的魅力呢?其中一個原因就是物以稀為貴,還有大家都喜歡「美好的事物」。但是也有很多買過名牌包的人最後不再購買,因為他發現,原來「自己就是名牌」!
「別人罵你一句,你也罵他一句」,這是爭吵。「別人對你言語苛薄,你也對他話語刺人」,這是為了爭一口氣。不論哪一種方式,以上兩種做法都無法真正傳達自己內心想表達的事物,沒有做到有效溝通,而且還被「說話的惡勢力」影響了情緒。《不必口吐荊棘,也能自信鋒利》一書作者表示自己經歷高壓工作環境,同事之間總是言語苛刻,但是當他意識到必須「好好說話」,反而讓職場問題由危機化為...
有些人在被誇獎後,總是會說一些看似謙虛的話,例如:「我其實不太聰明」、「我還有不足」。然而,實際上這些人可能在各方面都很卓越,偏偏就是話語似乎都在「貶低自己」。這一類人不是要求過高,就是信心不足,容易否定自己,看不到自己的優點,當然也有可能是害怕別人對自己的期望落空。在這種情緒壓力下,這類人很難放鬆,因為他對自己太嚴苛了!
「為什麼我總是做不好?」面對詭譎多變的疫情年代,很多人被迫在家上班或是暫離職場,經濟來源出了問題,還必須照料家人,這麼多的壓力連結在一起,或大或小,讓一向努力、自律的人也有力氣卻使不上力改變膠著現狀。《對自己也當個好人》一書作者敘述自己在憂鬱、悶悶不樂的狀態下,如何停止苛責自己,正向面對人生林林總總的事情,給予自己最溫暖療癒的力量。
我創造了屬於自己的煞車台詞,當煩惱超越當下,過度奔向未來的時候,當數不清的煩惱一口氣撲向自己的時候,我就會從嘴裡把這句話反覆唸出來好幾次......
惡毒小人總是造謠別人有多惡毒、多壞,而其實他自己才是最惡毒的那一個。現實生活之中,小人多行不義會遭報應嗎?「種如是因,得如是果」,善惡終有報,不是不報,時候未到。
雖然一個小小的流程再造,足以影響全國每個人的申報作業,你可能無法想像,全國每個公司忙著填寫扣繳憑單,郵局忙著寄扣繳憑單,納稅人忙著蒐集扣繳憑單報繳綜合所得稅的場面。
如何培養出高EQ、高涵養的第一線服務人員,順利解決「奧客」問題,是每位高階主管最期望的心聲,在此筆者提供一個小小的祕方.......
真正管理者的胸襟,為善不欲人知,不居功、不諉過,只默默地照顧好每位同仁,幫助他們在人生歷練中逐步成長,這是我心目中的長者風範......
身為外場人員,給人的第一印象非常重要,整齊的服裝是必備,如果滿分是一百分的話,親切的笑容可以讓人一開始就加五十分。何樂而不為呢?
直到科技文明的當今社會,「獵巫文化」在職場中依然隱晦存在著,但是政治官場中卻是無所忌憚!慣用伎倆是找個替死鬼擋槍了事。
如果你是公司領導,給員工們親身示範,有些人確實會以你為楷模,加強責任感;但是有些人則不會,你需要另外想辦法使員工們為自己的工作負起責任。怎麼辦呢?
因為有一個小目標,最近非常積極的學習廚藝,我一直以為我利用一切有限的時間買菜、做菜就已經可以稱得上用心了。直到老闆有意無意的表示我做菜吊兒郎當的要什麼時候才能學會,我才發現原來「用心」也有不同的層次。 當初聽到老闆這麼說時,心裡著實有些不舒服,覺得自己已經很努力去做了,怎麼還這樣說呢?就這樣心裡嘀嘀咕咕的。直到老闆解釋不只是去做,在做每個動作的當下還要...
許多人都知道蘋果電腦的創始人史提夫‧喬布斯(Steve Jobs)的創造力驚人,但是知道他的靈感噴發和他的特殊習慣息息相關的人卻不多。 撰寫喬布斯傳記的作家沃爾特‧艾薩克森(Walter Isaacson)第一次見到這位傳奇的蘋果聯合創始人時,並不知道喬布斯的特殊習慣,但是他很快就發現,喬布斯很喜歡在漫長的散步中和朋友談論嚴肅的話題,同時靈思泉湧。 根據...
中國人講究「三十而立」,其實西方人也是一樣。年青人總是認為三十歲就應該完成一生中最主要的成績,比方開創企業,得到博士學位,寫本書或其它的成就。
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