读者风信子(笔名)问:如果碰到不讲理的上司..要如何应对？比如说同一件事情按照规定做，会省很多步骤，但是照上司的做法会绕一大圈，但是他又坚持己见，要怎么处理或应对?

答：一般来说，大部分人都会觉得自己的上司即使不是总是不讲理，也是经常的不讲理的（笑）。所以，碰到不讲理的上司的事情，实在是每天都有、对每个人都会发生的。那么我们应该如何应对呢？

就像你说的，如果同一件事情按照规定做，会省很多步骤，但是照上司的做法会绕一大圈。你当然可以向上司建议，告诉他这个合理化建议。

如果他接受，当然很好，皆大欢喜。如果他不接受，坚持己见，你就听之任之好了。做而不求嘛。做而不求，但问心无愧，你就会大自在、很洒脱了。

但通常呢，因为我们不在上司的位置，可能不知道许多上司的考量。这个事情在你眼里可能这么做是对的，但在他眼里、在全局的观点下，可能你的办法就不是最好的了，甚至可能是不好的。

但往往呢，出于各种原因，他又不一定能够告诉你所有的事情、背景、和其他因素，所以这个决定在他看来是合理的，在你看来就是不合理的了。

再者，我们通常提建议的时候，语气和态度是很重要的。有的人，比方你的上司，可能觉得虽然你的办法很好，但你的态度不好，好像有那么一点瞧不起他、没有把他看在眼里、让他失去尊严、失去自尊心了，那他就会因为这个原因拒绝接受你的建议。

他当然有权力拒绝接受，这是他的职责范围内的事情。你也不需要忿忿不平，这不是你的事情。所以，我们每个人如果都自己多上心一些，完全从与人为善的角度去做事，就不会错。

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“职场一百问”主持人谢田 敬笔

*谢田先生为美国南卡罗莱纳大学艾肯(University of South Carolina Aiken)商学院教授 ，同时另主持【市场营销系列】专栏。@*

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