名牌巧克力裏吃出綠頭蒼蠅 廠家不理不睬

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【大紀元2月25日訊】“德芙”巧克力在中國享有名牌巧克力的美名,但消費者竟在巧克力中吃出了綠頭蒼蠅,而生産廠家愛芬食品(北京)有限公司至今對此事不理不睬。  

江南時報報道, 無錫市居民周女士于去年11月底在超市買了3塊80克的德芙巧克力,他兒子在剝開其中一塊巧克力時,發現巧克力的中間部分粘有一隻綠頭蒼蠅,蒼蠅長約1釐米左右,體態十分完整。周女士爲此事找過超市,也找過德芙巧克力的生産廠商愛芬食品(北京)有限公司,雖然愛芬公司曾派人到周女士家裏,也承認該巧克力系該公司生産, 但對蒼蠅一事一直沒有說法。

據周女士反映,買巧克力那天是個禮拜天,事發後她便帶著巧克力來到超市,超市工作人員知情後表示很驚訝:“德芙可是知名品牌,巧克力怎麽會有蒼蠅。”在確認是事實後當場撥打了愛芬公司的服務熱線,但由於是禮拜天無法聯繫上,超市方面讓她在家等電話。次日中午,沒等到答復的她便直接與愛芬總公司取得了聯繫,並反映了此事。幾天後,該公司派來一位負責無錫地區銷售工作的客戶主任白鴻強,他在仔細查看了這塊巧克力後承認了這系該公司産品,但說具體賠償事項還得由總部說了算。  

記者按周女士提供的聯繫電話找到了白鴻強經理,經求證得知他的確爲此事去過周女士家。但他告訴記者,他現在只負責銷售工作,客戶投訴服務要由北京總部解決。之後他稱他會向總部再反映此事,並表示在當日給本報聯繫,然而到晚上8點也沒任何消息。  

對於愛芬這種久拖不決的做法,周女士感到非常失望,同時表示一定討回自己應有的合法權益。

(//www.dajiyuan.com)

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