【大紀元2017年06月22日訊】（大紀元記者施萍紐約報導）「不用去找汽車代理，不用討價還價，不用瀏覽廣告，也不需要沮喪。買車應該有更好的辦法！」屏幕上標準的美國英語剛結束，一個瘦瘦小小的華人小伙子就操著對比鮮明的中式英語接著說到：「Carloha（即「懶人汽車」）是一個經營二手車的電商，如果說CarMax是汽車行業的沃爾瑪，那麼我們就是亞馬遜。我相信，10年之後，任何人想買車的時候，第一個出現在腦海的名字就是Carloha！」
雖然他的英語發音不標準，還帶著四川口音，但是他的神態卻非常自信，就像一個典型的在眾人面前侃侃而談的美國人。這個小伙子名字叫龍亮，是二手車網絡商店Carloha的創建人。6月20日傍晚，他正在聯邦小商業部（SBA）主辦的「新興領導者工商管理培訓班」（俗稱「迷你MBA」）的培訓班上做課堂作業。
迷你MBA班 近三成學員是華人
這期的MBA班有15位學員，其中有四位是中國人。學員們來自咖啡店、點心店、雞翅店；賣眼鏡的、賣燈具的；IT業、律師行……以及各種網絡商店。他們從四月份開始上課，到現在已經進行到中期了。週二的課堂練習內容是學員給幾個銀行代表及會計、律師等業內專家演示自己公司的財務計畫。
重慶小伙子龍亮2012年才來美國，之前他在國內的汽車公司做質量工程師。到美國兩年之後，他就和搞IT和搞金融的兩個朋友一起，創辦了「懶人汽車」公司。經過3年的時間，他們躍身於全美網上二手汽車經銷商的第三名。
龍亮的客戶一半以上是華人，雖然和中國人打交道，但他的理念是「按照美國人的方式做生意」。「你看這期的學員大部分是美國人，他們來自不同的行業，面對不同的問題，解決的方式也不同。」他對記者說。「我就是要學會美國人的做事方式。」
聯邦小商業部每年都要開辦一期這樣的小生意企業家MBA學習班，分別就「公司3年目標」、「金融」、「營銷」和「政府合同」等四方面培訓企業領導者。
「我們原來主要是幫助創業者創辦公司，但是後來發現，很多經營多年的企業家也需要幫忙。」SBA經濟發展專員郭曼麗說。「三年前我們才開始在辦這個MBA班。原來這種課堂都是開設在失業率高的偏遠地區，因為學員的反饋很好，我們就決定也在紐約每年開一次。」
SBA與合格的服務公司簽合同，責成他們在全美範圍內聘請老師授課，課程和大學中的工商管理一樣，但卻更加實用化。
另一位中國學員徐延飛也是做電商的，他是「美國保健品母嬰用品零售公司」（US Health Express Corp）的負責人。5年前來美後，他從代購奶粉做起，發現了跨境電子商務的廣闊天地。現在，他是很多品牌如美國雅培（Abbott Global）、澳洲Swisse、美國「童年時光」（Childlife）等的代理商；也是中國很多批發商、零售商的供貨公司；年銷售額已經做到了2,000萬美元。
「在這裡可以學到很多東西，可以跳出來重新看待公司，規劃公司。」他在課堂上對記者說。「平時在公司裡面忙碌，沒有那麼多時間來學習這些；而且還認識這麼多當地的生意人，我感覺非常好。」
關注美國市場 瞄準網上購物
未來的購物是網絡行為，即便食品也是如此。亞馬遜從網上走下來收購全食超市，實體點心精品店Lady M也要反向進入網絡。另一個在課堂上演示公司財務計畫的Lady M的財務主管辛莫內特（Alvarez Symonette）詳細講述了他們公司的成長歷程。他還當場讓大家品嚐了他們的招牌甜點——薄如紙的20層餅構成的Mille Crepes蛋糕和日本綠茶蛋糕。
「我們公司的目標是：做最好的甜點，去更多的地方。最近的目標是，走上網絡，讓網絡銷售達到營業總額的20%。」辛莫內特說，他們最大的客戶群是亞洲千禧一代女性，他們的臺灣分店開張時，門前竟然排了500多人。
辛莫內特表示，食物是僅次於時裝的時尚行業。他們要為客戶提供可負擔的奢侈品。
龍亮對自己公司的期望是：五年內上市。「一直保持高增長率，提高每月的利潤，讓營業收入涵蓋工資和基本費用，其它的費用就要靠新的融資了。」他說。「我總是說，我們公司不是一個汽車公司，是個技術公司。比如我們VR技術能讓客戶在家裡就如同坐在汽車裡一樣體驗；用手點擊手機就能夠收到汽車；所以我們有自信能打敗汽車代理商。」
雖然徐延飛目前的客戶群還是中國人，但是他已經開始轉向美國市場。「中國的政策總有變化，比如，不允許美國某些產品進口；保健品的嚴格認證體系；此外，華人代購生意的競爭也大。」他說。「所以我想做開美國當地的市場。」
要想持續發展 還要學美國人
做為小商業部的華裔專員，郭曼麗總是希望在各種培訓班中能看到更多的中國人面孔。龍亮認為，中國人應該轉變原來的觀念，學習美國人的生意方式。
「華人不來這裡不是語言問題，我的英語也不好。」他說。「關鍵是中國人在美國做生意，還是按照自己的一套做，而不是看美國人怎麼做的。」他總愛笑著對大家說「我不是推銷汽車的，我是推銷我們公司的。」
徐延飛也同意這個觀點。「我們中國人不喜歡和外國人打交道，但是，真正要想把公司做大，你就要按照當地的規矩辦事。」他舉例說，中國人喜歡掙現金，少繳稅。「可是獲得政府合同啊、融資貸款啊，都要看公司的納稅證明的。你手裡的現金再多能幹甚麼用啊？人家是看公司財務紀錄來評估你的公司，公司需要可持續發展嘛。」
郭曼麗很高興看到這些年輕的華人企業家擁有如此「美國化的」理念。她說：「中國人要想發展就要走出去，學習和接受美國人的方式。」◇
更正：前一個版本中一段文字：「辛莫內特表示，⋯⋯我們要做特殊的高檔產品，買Lday M甜點，要讓人體驗『特殊』。」表達不準確。LadyM的原意是：為客戶提供可負擔的奢侈品。（creating “affordable luxuries”）
責任編輯：艾倫
