【大紀元8月25日訊】我一次無意在网站上看新聞看到，一外省的藥品商開廉价藥店，競有如此的同行阻撓和破坏，這樣的黑暗到了如此個極點。從另個方面也看到，藥品之暴利，救人之用，人心何在。誰都知道，党章第一條就寫著，為人服務，我敢斷言這些藥品商半成是共產党員，醫院的更不用說，九成是党員，這樣高的利潤藥品，和這么黑暗腐敗的行業，是怎樣的服務人民？以下是轉自原文報道，同時為那個廉价藥店的老板打抱不平，人心之多丑陋。

“老百姓”藥房低价入桂 惹了誰了?
–市民購藥熱情空前高漲

2003 年 6月21日，廣西首家外省藥品零售企業── “老百姓”大藥房正式登陸南宁。當天該藥房的營業額創下了邕城新高：以最低藥价創營業收入近20万元，接到醫療單位處方約400張！

而隨之而來的，除了引起南宁市各藥店“降”聲一片 ，更多不可思議的事發生了：“老百姓”開業不足一周，10個品种已經斷貨，店員被咬、遭遇停電、接到恐嚇電話和匿名信……

人們不禁沉思——在藥品零售市場迎來“戰國時代”之際，平价藥房到底能走多遠？藥品的“价格戰”最終會給人們帶來什么？

1 不同凡響 ：“老百姓”誓創藥价最低

6月21上午9時28 分，隆重熱烈的剪彩開業儀式結束后，大量市民潮水般涌入“老百姓”大藥房，他們如逛超市，大把大把地往菜籃子里搬藥，“太便宜啦”的叫聲不絕于耳。

甫殺入南宁市場，新軍湖南“老百姓”連鎖大藥房便鄭重承諾：“要創造南宁市藥品零售的最低价”！

截至當日下午18時，“老百姓”大藥房交出了驕人的成績單：營業收入接近20万元，接到醫療單位處方約400張！

普通藥房一個月的業績，“老百姓”大藥房在開業當天就做到了，這不由讓人感嘆：低价确實是提升銷量的尚方寶劍。

面對如此的大手筆，記者采訪了“老百姓”大藥房的有關負責人。据該藥房的徐經理介紹，“老百姓”大藥房以“比核定零售价平均低45%”的价格銷售藥品，比南宁市現有平价超市的藥价還低25%，這确實“讓人眼紅”。盡管如此，他們還有5%的贏利，只要銷量夠大，就可以有錢賺。

早在開業前，“老百姓”大藥房的采購部就頻頻遭到廣西區內外的藥品代理商“騷擾”。据了解，這些藥品代理商或求情、或協商、或贊助、或威脅，最終的目的就是希望“老百姓”能調高藥价。

對此，該藥房采購部周經理表示，藥品代理商降不到既定的价格標准，“老百姓”則堅決頂住，決不屈服任何壓力。那么，万一開業后出現斷貨怎么辦？周經理稱，庫房已准備了充足的貨源，完全可以從容應付藥品代理商、經銷商的斷貨威脅。按照以往的經驗，“老百姓 ”除了積極組織貨源外，同時也与穩定的供貨商打好招呼，一旦貨源緊缺，馬上調貨。

在“老百姓”大藥房開業現場，湖南老百姓大藥房董事長謝子龍，在被媒體問及“老百姓”大藥房的藥价為什么這么低時，他說：“‘老百姓’大部分貨是從厂家直接進的，而且簽的都是大訂單，如中美史克一年的訂單就是6000万，而厂家的承諾則是給‘老百姓’全國最低价。” 謝子龍稱，他開平价藥房的初衷就是要把全國藥价虛高都降下來，他請消費者放心，“老百姓”大藥房的平价藥“絕對不是曇花一現”！

2 連鎖反應：各藥店“降”聲一片

隨著外省藥品零售企業超低价的強勢入侵，本土藥品市場旋即“噴嚏”連連、“降”聲一片。在藥品零售市場迎來“戰國時代”之際，有人思索：平价藥房到底能走多遠？藥品的“价格戰”最終會給人們帶來什么？

有了“老百姓”后，進入6月下旬，首府南宁的藥品 “价格戰”便狼煙四起。

佳和大藥房一馬當先揮起了藥品降价的大旗；隨后百佳醫藥超市也拋出了平价“誘餌”……隨著南宁藥品零售市場价格大戰進入白熱化的局面，記者走訪了相關藥店的有關負責人。

在桃源路的博愛大藥房，（朱曉文，發文時請隱去）總經理介紹說，該店現有4000多個品种的藥品，這些藥品全部降价。如果顧客還是覺得藥价比別的藥店高，可以進行討价還价。朱總稱，藥品降价后能不能贏利，關鍵是看銷量的多少，銷量達到一定的高度，藥价自然就會降下來。因此藥品零售企業要做大做強，提高服務質量才是吸引客源的“硬道理”。

6月27日，廣西零售藥店的“龍頭”同濟大藥房也宣布在全區推出首批藥品平价折扣店（除中藥外），全場藥品6折起銷售。他們同時向廣大群眾承諾：顧客在同濟大藥房桃源店、新民店購買的藥品，如果發現价格高于南宁市內其他零售藥店的，經查屬實后可補齊差价，還或贈送精美禮品一份。該店的目標是成為全市最低价藥品連鎖店。

最早開始平价銷售藥品的佳和大藥房的總經理鄭愛武表示，南宁佳和的所有連鎖店已全部平价銷售藥品。他說，平价銷售在全國并不是新鮮事，佳和的這次平价銷售是按照自己的經營策略來進行的，并不是針對哪一家藥店的降价做出的反應。

自6月24日降价以來，佳和的銷量比沒有降价前翻了好几倍，因此，鄭總認為，藥品零售市場的競爭將是大家共贏的局面：商家銷售量增加，消費者得到了實惠。

3 麻煩多多：遭受斷貨、停電、騷擾、恐嚇

然而，“老百姓大藥房”開業不足一周，就碰上了好多“麻煩”事：藥房１０個品种已經斷貨；有的店員被“顧客”咬了几口；正常營業卻遭遇長達４０分鐘的停電……

25日下午，江西某中藥集團駐廣西的業務員胡某來到“老百姓大藥房”辦公室，要求將其產品“腸炎宁片”全部買走。面對藥房經理的詢問，胡某道出了自己的苦衷：“腸炎宁片”在全國的統一零售价格是１４．８０元／盒，在廣西，很多醫院的价格是１６元。然而“老百姓大藥房”的零售价格居然是７．８元／盒！由于“老百姓大藥房”是從湖南進的貨，廣西的經銷商獲悉這一情況后決定將這种藥品全部買走。　“你們給我們廣西的業務員一點活路行不行？我們的藥在廣西從沒有賣過這么低的价格！”

老百姓藥房的有關負責人告訴記者：“即使賣7.8元還是有利可圖的。”而業務員稱，賣這么低的价格會擾亂市場，他們進醫院是花了很多費用的。胡某告訴記者，供貨厂家也是支持該產品廣西現行銷售“政策”的，如果發現不是廣西的業務員“串貨”直接將藥品賣到廣西來的話，厂家每件貨要罰款2000元。

“老百姓大藥房”最終沒讓胡某如愿，不過胡某臨走時表示：“總會有辦法的。”

到了26日， “我們已經有１０個品种斷貨了。”“老百姓大藥房”有關負責人告訴記者。据了解，這１０個品种分別是：香雪板蘭根顆粒、雙黃連口服液、金雞膠囊、炎立消膠囊、大敗毒、小儿寶泰康、護陰洁、宮頸炎康、天麻頭風靈、蘆氟沙星膠囊。

每個品种斷貨背后都有一個故事。如某品牌的鹽酸蘆氟沙星膠囊藥店零售价是２２．８０元??有的醫院則賣到４８元／盒，廣西代理商自己稱這种藥品的中標价格是３９．９元／盒，他們也想將藥店貨物全部買斷，遭到拒絕后，代理商就組織人馬到醫院開處方，然后到藥店每次六七盒地買。

讓“老百姓大藥房”負責人頭痛的還不止斷貨，開業不到一周，藥房遭遇的騷擾不斷。

早在６月２２日晚，四五個自稱是某學院的學生來到店里肆無忌憚地抄价格，服務員前來制止，雙方最終發生沖突。到了２３日下午４時許，一個自稱是某診所的中年婦女在藥房內抄价格被服務員制止，她為了奪回价格單，竟然咬了服務員几口。２４日中午１２時，藥房徐照寶總經理接到恐嚇電話：“你想活嗎？你想活就得讓我們活……”

29日下午，大藥房突然遭遇長達４０余分鐘的停電，店內、店外的顧客只能等候。附近的門面則沒有這么長時間的停電……

30日早上七時許，老百姓大藥房大門口的左側，一張用黃色紙張書寫的“大字報”赫然貼在牆上：“‘老百姓’小心點，限你一周把价格調上來，否則后果自負！！！”一位老伯看后十分气憤地說道：“用這种手段來制止別人降价，簡直是卑鄙。” 据藥房的有關負責人介紹，發現“大字報”后，藥房及時向南宁市公安局中山派出所報了案。

4 迫于無奈：可能會引起同行之間的惡性競爭

老百姓大藥房橫空出世后，廣西本地的藥品零售界及同行對此作何反應呢？

7月7日,廣西醫藥公司的陳先生接受記者采訪時認為，老百姓大藥房的橫空出世，對于南宁和整個廣西的醫藥零售市場是一個很大的沖擊。目前市內私營的藥店正在紛紜降价，國營的大藥房還沒有動靜。但是下一步，估計多多少少也還是會有影響。藥房的价格低了，醫院里的藥自然難以賣出，目前廣西醫科大學附屬醫院受到的影響最大，因為“老百姓”就在其旁邊。其實醫院本身對于藥品的壓价已經就很低的了，現在“老百姓”橫空出世，讓廣西的醫院和藥店在考慮到自身利益時也被迫無奈地選擇降价。可是再長此下去，可能會引起同行之間的惡性競爭。

記者采訪后發現，藥品零售界的同行對此反應極為謹慎。記者采訪了３位也曾豎起過降价大旗的藥品連鎖店負責人，有兩位的第一反應是：怎么可能，該不會是“老百姓”在自己炒作吧？他們表示，自己所在的藥店降价時從未受到過威脅。

談及個人看法，一位連鎖藥店的負責人表示，或許有可能是因為“老百姓”在進行銷售時，所執行的銷售政策与厂商所制定的區域銷售政策發生沖突，价格低于厂商規定的當地最低零售价，以致產生矛盾。他同時認為，外地藥品零售商來南宁參与市場競爭是好事，但老百姓在購藥時不必一味地看价格購藥，也應該看清厂家，分清質量。

另一位藥品連鎖店的負責人表示，降价要考慮到几方面的利益：厂家的利益、商家的利益以及消費者的利益。如果損害了任何一方的利益，就會產生矛盾。如果按照低于厂家的供貨价格來銷售，這是不對的。

一家藥品零售企業的負責人則認為現在南宁市的藥品零售企業進入了混亂的時代。她承認低价銷售是時代的潮流，但當前的混亂表現在几個方面：出現維持不了正常經營的惡性競爭，這將使得藥品生產企業和銷售商失去研發能力，最終還可能導致壟斷局面的發生；此外是銷售宣傳亂，有的藥品名稱、品种雖然一樣，但可能由于生產的厂家不同，技術含量不一樣，价格上會有較大的差异，一味的宣傳藥品价格低就好這是不對的；再就是廣告口號亂，有的藥店打出比核定价格低多少多少的口號，如果真的有那么大的空間的話，豈不是意味著我們的物价部門制定藥品零售价格時出現了失誤？

記者了解到，目前，廣西藥監、物价等部門還沒有對老百姓大藥房的价格及銷售狀況表態。

5 降了藥价：引起醫院處方流失

自從有了“老百姓”，就有了許多顧客手持醫院處方到藥店買藥，這是南宁市各藥店實行降价以來出現的一道新“風景線”。

据介紹，在藥品零售市場的份額中，醫院占70%，零售藥店只占30%，而且醫院的藥价明顯高于藥店。對此，一些已經實行降价售藥的藥房信心滿滿的表示藥店降价的最終目的就是為了調整 醫藥零售市場的格局，從醫院手中爭取一部分份額。現在看來，這個目的并不難達到。

据了解，邕城的大多數醫院都對藥品零售价格的下降表示贊同，對于由此造成的大量醫院處方流失現象，有的醫院表示不會采取特別措施；有的醫院則稱，如果藥价實在太低，醫院處方流失嚴重的話，醫院將采取措施，堅決堵住處方往外流。

廣西醫科大學一附院的趙副院長表示，該院一直很關注藥品降价的情況，他對此完全贊成，至于醫院處方外流的現象其實一直以來都是有的，只不過近段時間更多些，不過醫院對此不會進行干預，更不會強求患者在醫院買藥。說到以藥養醫，趙副院長承認确有此現象，不過隨著國家和自治區的有關政策出台，面前各醫院都在逐步改變這种現象。作為三級甲等醫院，按規定醫院的藥品收入要占總收入的40%以下，目前廣西醫科大學一附院已經達到了這個要求，這主要是藥品集中招標采購的結果。

而南宁市第二人民醫院的李副院長則告訴記者，該院一直在努力改變以藥養醫的現狀，但造成這种現狀的主要原因是現行的醫療體制。雖然2001年初，南宁市物价局、財政局和衛生局已調整了一部分的醫療收費，一些診療項目的收費標准有所上調，所以還是無法改變藥品在醫院收入中所占的巨大比例。近年來，南宁市雖然組織了几次大規模的藥品招標，要求醫院招標藥品

要占醫院全年使用藥品的50%以上，但由于一些特殊藥品，目前南宁市的醫院還達不到這個標准。由于醫院按招標价格銷售藥品，因此零售藥店的藥价如果太低使醫院處方流失嚴重的話，醫院會采取相關措施的。

6 价格大戰：消費者將最終受益

藥店的价格戰，消費者到底得到了多大的實惠呢？日前，“老百姓”大藥房向媒體展示了一張列有33种常用藥品的价格表，表上清楚的記錄了邕城同濟、佳和、一心、古城等6家主要連鎖 藥店与“老百姓”大藥房藥品价格的對比：廣州敬修藥業產的小儿奇應丸（500mg/瓶），南宁 6家藥店的最低价格是9元，“老百姓”大藥房的价格是1.9元；強力天麻杜仲膠囊（0.4g/粒） ，南宁6家藥店的最低价格是12.8元，“老百姓”大藥房的价格是7.8元；哈爾濱凱程生產的5 0片胃必治，南宁6家藥店的最低价格是8.5元，“老百姓”大藥房的价格是2.3元……有的藥品价格相差竟達數倍之多！

在“老百姓”開業日，人們掀起購藥“狂潮”也就不足為奇了。住在南宁市歐景庭園因患糖尿病而必須長期服用鹽酸二甲胍片（腸溶片）的林老伯，看著“老百姓”大藥房貨柜上的鹽酸二甲胍片僅賣2.1元， 不禁老淚縱橫。

林老伯說2年來他一直在某醫院治病，醫生給開的就是這個藥，可在醫院里每盒要賣15元。面對超低的价格，他一口气買了20盒鹽酸二甲胍片，“這回可真是省大錢了”。

為了搶市場，各藥店在降价的同時都不約而同的表示，不能在价格這棵“樹”上吊死，服務的工夫也要做足。佳和大藥房在大出平价招牌吸引顧客的同時，更是推出了不少便民利民的服務性措施：如24小時免費送藥營業；執業藥師用藥指導，執業醫生健康咨詢；建立顧客健康檔案 、進行一對一的服務……可謂集低廉的藥价与高水平的專業服務于一體。同濟大藥房也著手打造“現代規范藥房”，摩拳擦掌准備大展拳腳。

藥店全力构建自己的企業形象，以贏得顧客的認可、信任和長期惠顧，如此一來老百姓自然是受益不淺的。難怪有市民表示降价雖是好事，但不會因此而“舍近求遠”。

業內人士分析，降价只是市場競爭中商品在价格上的正常回落，利用得當才能吸引顧客帶來商机，而服務才是贏取市場的不二法則。藥价下降是不可逆轉的大趨勢，醫藥零售市場將向兩極化發展──小型便 利店和大型超市。小型便利店規模小、應運成本低，可以其伸手可及的便捷為周邊患者解決急需；大型超市則能給顧客帶來最大限度的實惠。

7 清除壁壘：歡迎外埠藥店入桂

面對种种困難，“老百姓”能走多久？

“老百姓大藥房”有關負責人告訴記者，雖然以前也碰到過困難，但沒有想到在廣西遭到這么大的阻力。“不過我們絕不會因為斷貨就放棄現行銷售政策的。”這位負責人表示，目前已經緊急從湖南調貨，以遏制惡意購貨的現象。

“我們一定會堅持到底，把老百姓辦下去。”這位負責人最后表示。

對于湖南“老百姓”大藥房的進入，南宁市藥品監督管理局的朱局長稱，目前南宁市有580多家零售藥店（包括各連鎖分店），其藥品零售企業的規模、服務水平及檔次在全國屬中等偏上，形成了相對穩定的銷售體系。但作為西南大通道的中心樞紐城市，又逢入世的机遇和面向東盟的位置，南宁的藥品零售企業必須加快發展。湖南“老百姓”是全國著名的藥品經營連鎖企業，有著先進的經營模式和服務理念，它的進入對南宁市藥品零售企業的發展有著積極的促進作用，可以促使淘汰那些規模小、服務水平低的藥店，而好的藥品零售企業則會更大更強。

記者從自治區藥監局了解到，湖南“老百姓”大藥房登陸廣西并非偶然。該局一位負責人表示 ，區藥監局正在全力清除全區藥品貿易的壁壘，今后凡是有實力的連鎖藥店都可以進入廣西市場大顯身手，從而讓消費者得到更多實惠。

8“戰國時代”：南宁藥价堅冰正在融化

有了老百姓，南宁的平价藥店很快就進入了“戰國時代”。繼“佳和”藥店降价，湖南“老百姓”平价藥店成功登陸南宁之后，7月5日，廣西明林同濟藥業連鎖有限公司投資興建的集藥品、醫療器械、健康食品、日化用品等為一體的百佳醫藥綜合超市在桃源路開業。

開業當天，該醫藥綜合超市提出，市民若發現在該綜合超市購買的藥品价格高于南宁市其他零售藥店的，經查證屬實，將補還差价部分，并贈送精美禮品一份的鄭重承諾。本來就因平价藥店激起波瀾的南宁市藥品零售行業，因百佳的開業又掀起平价銷售藥品的風暴。

据了解，百佳醫藥綜合超市里50％是藥品，另有50％是与人健康相關的健康食品、日化用品等產品。据投資人同濟大藥房的俞云輝總經理介紹，超市在藥品零售經營中增加与人健康相關產品，在藥品專業經營的同時，在為群眾提供健康服務方面進行了延伸，其經營模式是模仿美國AC醫藥經營的模式，目的是提高藥品超市在市場中的競爭力。俞總經理稱，醫藥超市開業一周內，還將補充一些藥品和醫療器械，同時設立糖尿病、孕婦、青春靚麗專柜等，實現一站式購物的超市經營模式。

百佳醫藥超市開業后，記者看到，6月21日廣西老百姓大藥房開業時群眾提籃買藥的情況又在百佳出現。同時，記者也看到許多藥品代理商和南宁市醫藥零售企業的負責人也在超市里轉悠。廣西老百姓大藥房的徐經理還親自送來一塊牌匾，以示祝賀。對于百佳醫藥超市的開張，徐經理稱，他們歡迎更多有實力的醫藥零售企業進入到平价銷售的陣營中來，稱桃源路還可以再開几家平价藥品超市；并表示，平价藥店的增多，也不會造成其各連鎖藥店的銷售量下降，而將使老百姓購藥有更多選擇。

對于百佳的差价補償承諾，某藥業公司龐先生稱：“沒有一家藥店能賣到低于國家核定零售价的40％－50％。這些年，連鎖藥店的毛利一直在降低，去年是17％－18％，今年只有12％。批發的利潤也不過5％。已經到了無多少利潤空間的地步。”百佳的承諾也不夠現實，畢竟購買一盒藥或几瓶藥，如果差价不是太大，相信沒有几個人特意到別的藥店對比，再返回索要差价。對于一些老年人或長期服藥的市民來說，他們即使發現确實高了點，而能得到差价和精美禮品，但可能下次他就不來了，因為他會認為你的藥价比較貴。

對于百佳的經營模式，一些業內人士認為，這种模式在外省早有先例，但最后以失敗而告終。因為，藥品是一种特殊的商品，專業性非常強，將其与一般的食品擺在同一個賣場里，等于一個“大雜燴”，往往顧此失彼。

由于百佳醫藥綜合超市以一個新的面孔亮相于市場，無論同行如何看待，但各自肯定在暗暗地醞釀新的經營策略。而同濟總經理俞云輝稱，平价藥店經營一段時間后，其藥品零售業會轉入社區經營，也就是在群眾的家門口服務，同時也還會出現折扣店的經營模式，為長期服藥的患者提供專門的服務等多种形式。

結尾呼聲：中國人應該覺醒了，不要再自欺人，不要再自圖漁利，中國已經步入一個誠信危机，做人基本德淪喪的普遍，這樣下去，亡國不日。中國人的形象如何？道准則如何？一句簡單話，中國人好不好？(//www.dajiyuan.com)