【大紀元2月3日訊】美國41%利用网上拍賣來購物的人報稱有欺詐或其它不便情況。

像廣受歡迎的雅虎或eBay等网站上的网上拍賣，允許顧客在网上競出高价來購物。

据BBC報道,盡管美國有三分之一的人口，即3500万人已參与了這樣的拍賣，但根据國家消費者聯合會（National Consumers League）的信息，他們中將近半數已提出了申訴。

國家消費者聯合會的互連网上欺詐觀察組織發現，在該組織的欺詐事件列表上，网上拍賣一直名列前茅，遠超過像零售服務這樣的其它网上交易。

而且拍賣的貨物常常是高价高質，這意味著可能損失的資金常比傳統的店鋪交易要高。

去年每個申訴的受害人平均損失326美圓（220英鎊）。

憤怒的申訴

顧客的憤怒申訴包括貨物晚送、錯送、貨物損坏及貨物根本未到。

但賣方也有很多抱怨，他們中的半數說顧客給他們引來麻煩，這包括貨款遲付、空頭支票、顧客改變主意或顧客使用偷來的信用卡。

國家消費者聯合會建議顧客用信用卡購物，尋找關于保險的信息，并考慮使用第三方保存貨款服務。

第三方保存貨款服務指由第三方來保存買方的貨款，只有在買方收到貨物后，才將貨款轉至賣方。這一服務一直不為人注意，買方不愿支付這一服務的佣金。

國家消費者聯合會的互連网上欺詐觀察組織負責人蘇姍‧格蘭特說：”我們組織的數据顯示，网上拍賣欺詐事件不會消失。調查証實，買賣雙方都需要更多地知道一些服務能怎樣保護他們。”

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