【大澳门威尼斯人赌场官网2月3日讯】美国41%利用网上拍卖来购物的人报称有欺诈或其它不便情况。
像广受欢迎的雅虎或eBay等网站上的网上拍卖,允许顾客在网上竞出高价来购物。
据BBC报道,尽管美国有三分之一的人口,即3500万人已参与了这样的拍卖,但根据国家消费者联合会(National Consumers League)的信息,他们中将近半数已提出了申诉。
国家消费者联合会的互连网上欺诈观察组织发现,在该组织的欺诈事件列表上,网上拍卖一直名列前茅,远超过像零售服务这样的其它网上交易。
而且拍卖的货物常常是高价高质,这意味着可能损失的资金常比传统的店铺交易要高。
去年每个申诉的受害人平均损失326美圆(220英镑)。
愤怒的申诉
顾客的愤怒申诉包括货物晚送、错送、货物损坏及货物根本未到。
但卖方也有很多抱怨,他们中的半数说顾客给他们引来麻烦,这包括货款迟付、空头支票、顾客改变主意或顾客使用偷来的信用卡。
国家消费者联合会建议顾客用信用卡购物,寻找关于保险的信息,并考虑使用第三方保存货款服务。
第三方保存货款服务指由第三方来保存买方的货款,只有在买方收到货物后,才将货款转至卖方。这一服务一直不为人注意,买方不愿支付这一服务的佣金。
国家消费者联合会的互连网上欺诈观察组织负责人苏姗‧格兰特说:”我们组织的数据显示,网上拍卖欺诈事件不会消失。调查证实,买卖双方都需要更多地知道一些服务能怎样保护他们。”
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