【大澳门威尼斯人赌场官网2012年11月17日讯】金融海啸带来的负面冲击，社会上各阶层都不能幸免，特别是有语言障碍的外来移民，往往会害怕面对许多未知事物，其中包括美国的金融体系。当他们面临法拍时，除了自救外，还期望向社区寻求协助，而不是退缩与畏惧。这时可以协助他们的，应该是认可的房屋辅导员。

华人咨询服务处是芝加哥地区唯一获美国房屋与都市发展部（HUD）认可的、可提供粤国语等双语服务的辅导机构，其房理部高级辅导员陈丽君在过去的四年里，亲身目睹了华人社区的迫切需求，她每天的主要工作，是以客人熟悉的语言去帮助屋主明白法拍时有哪些可行的选择，给予建议，并跟进他们的个案。她表示作为一名房屋辅导员，每当看见前来求助的客户，为将失去居所或面对困境而感到忧虑和失落时，也不期然地觉得自身肩负起很大的责任。

陈丽君说，华咨处房理部提供多种服务，包括讲座和一对一的辅导，其中避免法拍计划是协助那些偿还房贷出现困难而导致房屋将被法拍的屋主，申请政府贷款修正以避免丧失家园。她进一步解释，当屋主面临法拍时，房屋辅导员会根据他们提供的银行文件及每月的收支预算，给予建议与辅导，并找出相应的解决办法。对于符合条件的客户，则会代表他们与银行联系，申请贷款修正，并跟进其进度，直至贷款修正获批，其每月房贷供款得以降低为止。她表示，所有这些工作需要投入大量时间与精力，但如最终取得正面结果，也还是值得的。

陈丽君又称，有部分屋主来华咨处前，也曾靠自己或通过朋友，去过一些小型私营机构求助，但因言语不通或缺乏相关的金融常识，未能取得很大进展。她指出，当出现贷款骗局，客人方明白到哪些机构才能真正帮助他们。她说房屋辅导员日常工作中最重要的就是与银行建立沟通渠道，代表屋主与银行保持联系，这正好解释了屋主在面对法拍危机时，为什么需要向华咨处那些了解社区的房屋辅导员寻求协助。

陈丽君表示，房屋辅导员也可以向屋主提供一些鲜为人知的重要资源，如“独立法拍审查（Independent Foreclosure Review，简称IFR）”，一个向那些因银行失误而在法拍过程中蒙受不必要财务损害的屋主提供赔偿或补偿的计划。她说许多屋主并不知道计划细则而感到困惑，但这个计划非常重要，因为这是唯一可以帮助屋主取得若干补偿的方法，但申请“独立法拍审查”的时间已经不多了，其截止日期为2012年12月31日。她强调，房屋辅导员会帮助不善英语的华裔屋主预防房屋遭法拍，并协助他们了解并填写申请“独立法拍审查”的表格。她寄语大家：“申请吧！没有什么损失的。”

华咨处是美国中西部首家提供房屋理财服务的华人服务机构，获美国房屋与都市发展部（HUD）认可，提供法拍辅导及协助。其房理部每月举办各种讲座，还举办可颁发证书的“置业安居”研习班，协助地税上诉，协助申请老人屋及廉租屋，接受申请长者小型房屋维修、节能补助、能源及冷气补助等计划，以及提供单对单房屋理财或避免房屋遭法拍等辅导。华咨处地址：2141 South Tan Court, Chicago, IL 60616；电话：312-791-0418。◇