不要过度诠释
就像我之前说过的,我们大部分的姿势并不是放诸四海皆准,不会对每个人都有同样的意义。然而,我们还是找得到某种“说明书”,可以解释多数人的肢体语言。
每当我们处于某种情绪时,通常会使用相同的姿势,就算没有其他人用这个姿势,我们也不在乎。因此,初次见面时,你要试着不要太过信任对方展现的肢体语言。
比方说,你应该要注意到他是否移动左腿,但必须避免马上就将此解读为他很紧张,除非有其他指标指出情况正是如此。稍后,你会学到如何将动作和姿势连上特定的想法和情绪。
也许,移动左腿正是紧张的信号,但此一原则仍只能应用在此人身上,并不必然可以推及到其他人。
每个人都会用自己特有的方式来表达自我,而一旦拥有某些判读他人肢体语言的技巧之后,你就会注意到,你越来越能预测他人要说些什么,而且在他们开口之前你就想到了。你正在读心呢!
当你开始用全新的方式观察别人,很快就会注意到他们身上出现的一些变化,就算无法模仿这些改变,你也能因此获得许多讯息,了解对方的感受和想法。
像肤色变化这一类的事,你很容易就会注意到。人在害怕时,脸色通常会变得比较苍白;而如果是害羞,会发红的不一定只有双颊,耳朵上半部、前额及下巴的轮廓也会有发红现象。
另外,对方的瞳孔放大也逃不过你的眼睛,这是一种有兴趣及投入的讯号,之后我们会针对这一点深入讨论。
如果对方很明显地摆出阻挡或保持距离的肢体语言,你该怎么办?你也要反映这个动作吗?这个问题并无定论。有些人觉得继续模仿是个烂主意,但也有人推荐这么做。
建议这么做的人宣称,既然一开始你要建立密切关系的原因之一,是要在必要时引导对方,因此你必须透过完全模仿他的肢体语言进入密切关系,然后逐步改变你自己的肢体语言,来打开他的,从而导向正面。
如此一来,你就可以影响对方、造成改变。这是个好主意,但我认为你必须把背景因素也列入考虑。如果空气中弥漫着紧张气氛,我建议你采取更好的作法,而非跟着做有阻挡意味的肢体语言。
可以建立密切关系的方法还有很多,交叉双臂可能不是最好的。然而,如果没有其他迹象显示那确实是带有阻挡意味的肢体语言,那么跟着对方的动作做倒无妨。如同我之前说过的,交叉的双臂可能只表示房里很冷。
肢体语言可以是一种疗法
有意识地建立密切关系的原因之一,是要让你能引导对方进入某种(你希望的)心理状态。身处密切关系时,我们会想要跟随彼此,因为不跟随的代价就是导致密切关系破碎,所以在无意识之中,我们会倾全力避免这一点。
有一个很好的例子可以说明能够引导他人多有帮助:设法改变对方带有阻挡意味的肢体语言,让他的姿势变得比较开放,也就是我刚刚提过的情况。
要记住,你改变的不只是肢体语言,更是对方的整体态度—这两者休戚相关,记得吧?发生在身体上的事,也会发生在心理层面。
另一个很实用的地方,就是扭转周遭亲友的负面心态。这是一种很好的治疗方法,你自己也很容易运用。
当朋友毫无来由地感到沮丧—也许不过因为今天是个多雨的星期一,或者还得等一星期才领得到薪水—这个方法很有用。尽管放胆去试,反映对方的肢体语言!
但是你身体表达出来的负面情绪强度不可以等于这位朋友,因为你并不想把对方更往深渊里拖。你想要的只是做出足以建立密切关系的动作,清楚表现出你了解对方目前的心境。
当你确定你们已经处于良好的密切关系中,就慢慢让自己的肢体语言变得更开放、更正面。你可以打直背脊,摆出开放的姿势,打开双臂,然后开始微笑。
在这一连串的行动中,你要一步步确认这位朋友跟着你一起改变,如果对方没跟上,就代表他没有捕捉到你的导引,这时,你可以回到前一个步骤,重新建立密切关系。在密切关系当中引领对方,常常得进两步、退一步。
而当你充分改变对方的肢体语言时,他的心情也会有同样程度的变化,一切的忧郁都将一扫而空。你知道的,如果把背脊挺直、下巴上扬且不断微笑,你是不可能沮丧的。试试看吧!
你只要记住,绝对不要对真正遭遇问题的人做这种事就行了。例如,一个处于悲伤情绪当中的人,需要花点时间陷在里面。哀伤是一种让我们保留能量,在心中处理引发该情绪的事件的心理状态。
如果你对着正在经历真实哀痛的人进行这个练习,就会妨碍到对方为了继续好好过日子所须经历的心理过程。
碰到这种状况,你最好还是让对方陷在那种哀伤却有必要的状态当中。不过,就像我说的,对于那些无缘无故觉得忧郁的人,这种疗法再好不过了!@(待续)
摘编自 《看人看到骨子里——瑞典读心术大师教你掌握人心、洞悉人性》 方智出版社 提供 (//www.dajiyuan.com)