文／心灵医生心理诊所院长庄凯迪

在景气周而复始的循环中，每一次景气的谷底，都是进修充实自我的好时机。懂得在这个时候为自己能力加分的人，必然是下一波景气高峰来临时的赢家。

然而，可以进修学习的课程那么多，我们到底应该要学些什么呢？

谈到了进修，一般人想到的大概就是学学语文，读读专业的书籍。专业知识和语文固然有其重要性，但是请不要忘记，影响一个人的职场生涯与成就最大的因素，不是语言或专业的能力，而是人际沟通与情绪管理的能力。

偏偏我们的学校教育与家庭教育，严重忽略情绪与人际沟通的训练，造成职场中许多人都有明显的情绪障碍以及人际沟通的问题。

每个现代人最需要的训练，应该是情绪与沟通的进修课程。

想要增进情绪管理与人际沟通的能力，绝对不能只注重语言语文字的沟通，更更重要的是透过表情与肢体动所传达的非语言沟通。

语言文字不仅只占了沟通的一小部分，而且还是最容易编造与说谎的沟通媒介。说话的内容可以讲的天花乱坠，肢体动作就没那么容易说谎了。

毕竟，文字是由大脑中的语言中枢制造出来的，只要我们愿意，大脑可以随时随地轻易制造假话来充数。

表情动作则与边缘神经系统连结，直接反应人们的情绪，很难去压抑住这种自然的肢体反应。

如果我们可以读得懂人们的表情与肢体语言，我们就可以读得懂他们的情绪，然后分辨他们有没有诚实说了真话。

在我们的身边常常有许多被欺骗的人。生意买卖上的欺骗、或是男女感情上的欺骗，被骗的时候所遭受损失往往非常惨重。

景气不好的时候我们才了解到，原来那么多的金融财务公司，充斥了许多的谎言。花花公子的甜言蜜语，更是让女性难以分辨真假，轻易就掉入陷阱中。

学会了观察人们非语言的表情与肢体动作，就学会了观人读心术，可以帮助我们看穿谎言，降低被欺骗的危险。

在过去，学习非语言的表情与肢体动作，一直是一件很困难的事情。只能靠着直觉与经验来猜测，缺乏有系统的研究与整理。

伟大的生物学家达尔文便曾经写了一本研究人类表情的书，却发现这个领域的研究比他所研究的进化论还要困难。随着科技的发展，近年来才慢慢累积一些零碎的资料，但是理论的研究与实务还是有很大的隔阂。

这本《ＦＢＩ教你读心术》（大是文化出版）是由ＦＢＩ实际研究与应用肢体沟通的专家，将科学研究的资料做出有系统的整理，配合自己多年解决问题的实务经验，所完成的一本融合理论与实用的好书。

如同本书作者指出的，每个人的身体都在说话，而且我们的身体所说出来的，远比嘴巴所说出来的更丰富也更真实。

在这本深入浅出的好书不仅把科学的研究化为容易掌握的知识，作者多年的实际经验也成为书中的案例，让这本书读起来像是侦探小说一样津津有味。

在阅读这本书的过程中，读者就在各个不同故事中，自然学会透过肢体语言去读懂别人情绪的方法。

阅读这本书的时候，请读者务必记得，观察才是学习读心术最重要的法门。学习读心术的时候不要忘记配合自己随时随地地实际观察，才能心领神会，无师自通。

观察，不只要观察我们周遭的人，更要好好观察我们自己。读心术的学习，一定要以我们自己的内心与身体作为观察与实验的对象。

我们的内心就是我们自己最好的老师。先读懂自己的心，才能读懂别人的心情。透过敏锐地感受到自己在不同情绪时候的肢体语言，再配合本书的解析，便可以逐渐感觉到人与人之间心灵的相通其实不难。

进一步练习之后，每个人都可以发现，掌握肢体语言，让自己与他人的心情连结在一起，就是掌握管理与行销的先机。

观察别人，可以帮助我们改善人际关系与沟通。观察自己，可以帮助我们增进情绪管理的能力。学会观察人心的读心术，可以大大提升每个人生涯中的发展。

不论是职场的路程、情场的进展、或是个人与家庭的成长，都可以得到实质上的帮助。

对于希望提升自己、追求更佳发展的人来说，读心术这门学问，还真是一门不容错过的进修课程。@(待续)

摘编自 《ＦＢＩ教你读心术：看穿肢体动作的真实讯息》 大是文化有限公司 提供
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