【大紀元1月10日報導】(中央社記者韋樞台北十日電)3G 手機上路已久，一項調查顯示，97%的受訪者知道手機門號可攜式的政策，但實際上有申請意願的受訪者僅佔38.8%，他們目前多為「台灣大哥大」 (42.6%)與「遠傳」 (36.8%)用戶，且希望轉向新興業者亞太和威寶，以及最老牌的中華電信等業者。

創市際市場研究顧問公司今天公佈台灣地區行動通訊調查。調查期間從2005年12月6日到9日，研究對象為20歲以上網友，共回收400份有效樣本。研究內容包含台灣地區行動通訊3G知曉度與可攜式門號意見。

調查中發現，絕大部分受訪者 (98.5%)對3G都有所耳聞，但實際對於3G服務的了解程度，則有相當的落差。知道3G有哪些服務的受訪者佔47%，但不知道的人也佔51.5%之多。

在47%受訪者所知道的3G功能中，以「即時影音通話」所佔比例最高，其次為「手機電視」、「行動上網」。顯示消費者對於3G服務的了解，多為行銷宣傳上的主打服務，後續推廣仍然有相當大的空間。

調查發現，行動通訊服務市場在經過一番整併後，可能又因3G上路以及「亞太電信」與「威寶」等新血的加入再起波瀾。在調查中發現受訪者們對於可攜式門號的知曉度極高，有97%的受訪者表示知道這項政策，但實際上有申請意願的受訪者僅佔38.8%。其他沒有申請意願的原因49.4%是「與目前業者的合約尚未到期」，其次為「滿意目前業者的通話品質」 (41.2%)。

有意願申請的受訪者中，多為「台灣大哥大」(42.6%)與「遠傳」 (36.8%)用戶。進一步由可攜目標的轉移趨向分析中卻發現，「台灣大哥大」與「遠傳」兩家業者在此部份的吸引力卻相對較弱。反倒是「亞太」、「威寶」的各種強力促銷方案，讓消費者有頗高的轉移意向，分別有20.6%與19.4%的受訪者表示，希望能將門號轉移至「亞太」與「威寶」門下。另外有高達60.6%的受訪者表示，希望將門號轉至「中華電信」。

創市際執行長江義宇表示，為爭取市場佔有率，首波的費率大戰在所難免，而3G的下一步，應是推廣3G服務的豐富內涵以及個人化的費率方案，才是消費者自由意識的門號可攜時代，留住人心的關鍵。此外，行動通訊服務的版圖爭奪戰，是否會因為網內效應而造成大者恆大的結果，亦是行動通訊服務業者必須持續關注的焦點。950110