【大紀元3月25日訊】【大紀元記者金沙休斯頓報導】針對視力、聽力、說話方面有缺陷的人士和坐輪椅的人士的特殊需要，德州政府已經設立輔助方案，委託一些公司幫助殘障人士和老年人士裝設免費的殘障特殊電話。中華文化服務中心社區服務部於3月18日（星期五）上午10：00在中華文化服務中心126室舉行特殊免費電話介紹，並幫助現場人士填寫申請表格，介紹人員為電話服務員馬修，由文化服務中心社區服務主任周宏女士主持並翻譯。

　　周主任說，很多人在緊急的時候拿起電話就撥911，其實這不一定得到最好最快的服務。有幾個電話號碼很重要，服務比911更快更好，希望大家記下來，好好利用。

　　第一個是中毒防治中心（Poison Control Center），電話號碼是1 – 800 – 222 – 1222。如果不小心呼吸、接觸、或是吃進有毒的化學物品和過期藥物而中毒，不用撥911，直接撥中毒防治中心。第二個是問護士（Ask Your Nurse），號碼是713 – 633 -Call（2255），如果覺得生病，不用到急診室，可以撥這個號碼，再決定要不要看醫生，住醫院。第三個是緊急熱線（Crisis Hotline），號碼是713 – Hotline（468 – 5463），這是處理情緒上的危機的專線，比方覺得生活壓力太大、沮喪、想要殺人自殺之類，找不到人傾訴，請撥這個號碼，有專人可以私聊。第四個是和市政府有關的，比方交通罰單、鄰居的庭樹伸過圍牆之類，可以撥打市府資訊專線（The City of Houston Information: 3 – 1 – 1）。還有一個很重要的號碼是2 – 1 – 1，這是德州聯合基金會專線（United Way Help Line; TEXAS），處理食物、住所、課外活動、老人服務、救災等等項目。至於緊急熱線911的設立，主要是為了方便民眾報警、火災、找救護車，可以用無線電話和手機撥打。

　　馬修說，殘障人士的特殊電話體積比較大，上方有6個按鈕，可以收藏6個緊急號碼。911是一定會裝進去的，其它號碼由使用人在公司裝設的時候告訴裝設員就好了。電話上的數目字很大，會在黑暗的地方發光閃亮，沒有電燈也可以看到電話的所在，這點對視力不好的人很有幫助。它的音量可以調節，聽力不好的人可以自己設置需要的音量。同時它也有遙控器，有耳機，可以在沙發上看電視的時候接聽電話。另外有一個可以掛在胸前的黑色盒子，如果在浴室跌倒了或突然中風，不能說話，可以按黑盒子，盒子會接通電話上的緊急號碼，自動把使用人的姓名、地址打到緊急電話號碼去求救。

　　申請免費電話的人必須是德州居民，只要出示駕照證明身份就行。42歲以下的人士必須證明確有需要才能申請。不能在現場申請的人士可以索取表格，填好後寄到奧斯汀去，經過州政府有關部門審核同意後便能獲得免費電話。

　　免費電話申請的有效期間是在2005 年8月31日以前，索取申請表格的地址是STAP，PO Box 12607，Austin，TX 78711。電話諮詢是512-407-3250（Voice） 和512-407-3251（TTY），網址是stap@dars.state.tx.us。◇(//www.dajiyuan.com)