【大紀元2025年01月08日訊】（大紀元訊）根據機場近期數據顯示，從2024年12月20日至12月30日，休斯頓布什國際機場接待了170萬名旅客，比2023年同期增加了30萬人次；休斯頓機場慶祝喬治布什國際機場（IAH）的破紀錄，除了旅客流量增加，道路擁堵也顯著減少，突顯了近期基礎設施升級、強化客戶服務策略和營運改善的成功。

與前一年聖誕節相比，11天小長假出遊期間，進入布什國際機場的交通繁忙時段減少了90%，交通擁擠時段下降了99%，令人印象深刻。去年聖誕節，開車進入IAH需費時約5.4小時。今年，嚴重交通擁堵明顯改善。

休斯頓機場航空總監Jim Szczesniak說：「我們的目標是在一年中最繁忙的旅行季節之一，提供無縫的旅程。結果表明，我們在基礎設施、技術和客戶服務方面的投資，正在獲得回報。」「我為我們的團隊和旅客的共同努力感到自豪。這是機場團隊和休斯頓警局之間的協調努力，同時乘客也遵守指示，並有效地使用手機APP。」在新國際接機車道和擴建的C航站樓、車庫入口等基礎設施改進，體現了IAH對提供世界一流服務和效率的承諾。

休斯頓布什國際機場在2024年實施了多項策略改進，以因應度假旅客順暢：
·交通流量解決方案：新的IAH國際抵達接機道，於12月14日開放，設有7條專用車道，旨在減少堵塞並簡化接客流程。
·客戶服務擴展：機場增加了「航站代理」和客戶服務代表，以指揮交通並協助乘客。他們還與休斯頓警方和其他執法部門密切合作，管理交通並維護安全。
·停車預訂和無現金支付系統：推出了無現金停車系統（Cashless Pay Systems），提高了HAS車庫和Ecopark的效率和便利性。

休斯頓機場首席營運長Kelly Woodward說：「我們的重點始終是提供安全、無壓力的體驗。」「這些升級使我們能夠容納創紀錄的乘客數量，同時保持交通暢通，對旅客和休市來說，都是一場勝利。」

隨著新的國際中央處理器在兩個階段的第一階段投入使用，IAH的改進仍在繼續。2025年初，隨著聯合航空將E航站樓的報到手續轉移至新設施，上層的11條通道將開放。

包括IAH國際航站樓、IAH B航站樓改造和Hobby機場7登機口擴建在內的建設項目，體現了休斯頓機場與利益相關者和航空公司合作夥伴，合作改善關鍵基礎設施的承諾，同時優先考慮旅客體驗，在旅行高峰期間盡量減少干擾。休斯頓機場仍然致力於維護乘客的信任，並努力於效率、服務和創新方面引領產業。

責任編輯：王梓