【大紀元2022年09月16日訊】（大紀元記者季薇多倫多報導）加拿大運輸局（CTA）最近下令，要求加航向因人員短缺航班取消的兩名乘客，賠償總計2,000元。

基於8月25日CTA發布的裁決，加航被勒令向加拿大乘客麗莎‧克勞馥（Lisa Crawford）及其兒子，各賠償1,000元。因為航班取消，克勞馥母子倆，在2021年8月從家鄉城市——卑詩省的聖約翰堡（Fort St. John），飛到新斯科舍省哈利法克斯，延誤了近16個小時。

加航通知克勞馥，航班取消是COVID所致的人員短缺，關乎安全，她沒有資格獲得賠償。這促使克勞馥狀告至CTA。

「人員配備等運營事宜，屬雇主的管理責任。」 克勞馥在致CBC的電子郵件中表示， 對CTA做出的加航人員短缺理由不充足的決定，她感到很受鼓舞。

按照《加拿大航空公司乘客保護條例》（APPR），如果航班取消或延誤在航空公司控制範圍之內，且無安全理由，航空公司要賠償每位乘客最高1,000元。

自今年5月1日以來，CTA已收到1萬3,743起航空乘客投訴，其中87%與航班中斷有關。7月8日CTA曾下令西捷航空，賠償1,000元給航班取消的乘客歐文·拉羅（Owen Lareau）。

當時CTA裁定：「培訓和人員配備在航空公司的控制範圍內，因此機組人員短缺在航空公司的控制範圍內，除非有令人信服的證據。」

西捷已在8月10日申訴至聯邦上訴法院。

加航拒絕就克勞馥母子的案子發布評論，但該航空公司與國際航空運輸協會（IATA）等十幾家申訴方，正在與CTA對薄公堂，挑戰加拿大的賠償規定。申請方辯稱，相關規定對國際航班「無效」，有違《蒙特利爾公約》。

責任編輯：岳怡