【大紀元2016年07月06日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)從8月1日起,在澳洲聯邦銀行(CBA)櫃檯取錢、電話銀行人工服務取錢和兌現支票的手續費上漲0.50元至2.50元。由出納員寫個人支票則要交1.50元,也漲了0.50元。
據太陽先驅報報導,這次漲價規定針對的是某些類別的個人賬戶,有些賬戶每月取錢不超過兩次仍沒有手續費。
據聯邦銀行的數據,截至去年12月31日的之前6個月中,聯邦銀行所獲的現金利潤高達48億元。
消費者權益團體Choice的發言人Tom Godfrey指責聯邦銀行「想錢想瘋了」。Godfrey說:「一直賺著數十億澳元利潤的銀行現在又要開始搶錢了。這純粹是小氣,銀行的客戶服務文化太糟糕了。」
聯邦銀行表示,這是銀行14年多來的第一次手續費的漲價,而有特殊需要的客戶、退休人士和未成年人仍然享受費用豁免。
銀行發言人說:「有特殊情況的客戶可以和銀行聯繫,我們可以好好討論幫他們管理賬戶的最佳方式。」
澳洲儲備銀行(RBA)最近的一份報告顯示,去年,澳洲全國個人儲蓄賬戶和商業賬戶共為銀行貢獻了125億元手續費。各銀行從個人賬戶中拿走了43億元的手續費,其中信用卡的手續費所佔比例最大。
之前的報導曾披露過,聯邦銀行還打算從明年2月起,對超過一定數量的紙質銀行對賬單也收費。如果個人賬戶一年郵寄對賬單超過兩次,商業賬戶超過每三個月一次,就會被銀行收費,一單2.50元。一年下來一個賬戶最多可被額外徵收25元。
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