紐商業委員會呼籲電信公司降低通訊費

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【大紀元2011年05月13日訊】(大紀元記者黎樂新西蘭北帕編譯報導)近日,新西蘭商業委員會呼籲電信業削減一半的移動終端費(即對其它電訊網路運營商的消費者提供的服務收費)。然而,新西蘭較大規模的通訊公司並未積極回應。

根據專家的看法,這些大的通訊公司如果不對通訊費率進行調整,將難吸收新的客戶,最終導致其市場份額的縮水。

5 月4日,為了加強電信行業內競爭,商業委員會呼籲將通話費由每分鐘14紐分降至每分鐘7.8紐分,短信費用由每條9.5分降至0.06分。而 Telecom以及2degrees則表示,他們都已預測到了商業委員會的呼籲並已提前降低了零售業的價格,因此將不再進一步降低費率。而 Vodafone則認為商業委員會公佈的價格過度極端,並且明顯的低於成本。

梅西大學教授Malcolm Wright是研究品牌忠實度的專家,他認為如果這些通訊公司不對其收取的通訊費率作出調整,他們的品牌吸引力將會降低。他說:“大的公司有很強的動機將價格維持在較高水準,他們可以依賴以往的顧客基礎繼續賺得超額的利潤。”因此這次價格調整對大型公司,比如Telecom和Vodafone在短期內並沒有嚴重的衝擊,因為客戶往往有較強的忠誠度,不願意轉換通訊服務商。真正的威脅是他們將會失去新的客戶源,從而影響長期的市場份額。“就像一個漏水的桶,如果你不持續填充它,水就會流幹。”

此外,Wright教授也認為,對於剛剛躋身於電信業市場的公司而言,這是一次搶佔市場份額的好時機。

CallPlus and Slingshot公司的首席執行官Mark Callender認為,如果消費者在選擇電信公司時多做比較,他們可以節省30%至40%的通訊費用。他說:“消費者絕對會從這次價格調整中受益,但前提是他們要注意那些較小規模的電信公司。”

電信局長Ross Patterson表示,新的政策意在強調電訊業批發市場缺乏競爭的問題。這導致零售業價格偏高,尤其是針對預付款客戶。相較於其它國家,新西蘭的電信通話量很少,而客戶變更通訊公司的頻率較高。經過這次費率調整過後,新西蘭人將繼續關注移動終端費的動向。

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