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部桃推出照服员进阶制度 提升照护服务与专业发展

“照顾服务员专业照顾能力进阶制度”,藉由系统化的培训与考核,强化照顾服务员的专业技术。(桃园医院提供)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2024年11月27日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者徐乃义台湾桃园报导)卫生福利部桃园医院近期推行全新“照顾服务员专业照顾能力进阶制度”,藉由系统化的培训与考核,强化照顾服务员的专业技术,为患者与家庭提供更高品质的照护。同时,该制度也涵盖学术与管理能力,协助照服员在工作中不断进步,并拓展职涯发展。

部桃推出照服员进阶制度,提升照护服务与专业发展。(桃园医院提供)

部桃护理部主任陈素里说,这项制度将照顾服务员的专业成长划分为五个等级,从新进到资深有明确的晋升规范。每位照服员可透过年度训练与考核进行评估,符合条件者得以晋升,享有额外奖金与更多参与专业与管理工作的机会。陈素里表示:“院方设计这个制度,是希望让照服员拥有明确的成长方向,在专业技能上不断提升,并找到自己在这份工作的价值与成就感。”

希望让照服员拥有明确的成长方向,在专业技能上不断提升,并找到自己在这份工作的价值与成就感。(桃园医院提供)

高阶照服员的职责还包括制定照护计划、参与创新专案以及指导新人等,从而全面提升照护品质。陈素里强调:“希望这套制度不仅帮助照服员增进技能,也能激发他们的创新潜能,为整体医疗服务带来正向影响。”

游心妤在大学毕业后进入长照领域,并加入桃医展开职涯。她说,从同事身上学到了许多宝贵的经验,能够更自信地独立照顾病人。这份工作不仅稳定,更带来了专业上的持续成长。

郭建皇,原为工程师,为了照顾年迈的父母毅然转行,成为一名照服员。他提到:“我学到的,不仅是如何照顾父母,更是爱与责任。成为最高级的CNA4,让我对自己的选择更加坚定。”郭建皇还指出,男性在照护工作中不仅有体力优势,理性的思维也成为处理困难情况的助力。

桃园医院透过此进阶制度,为照服员创造更友善的职场环境与成长机会,实现患者、家属与医疗团队的三方受益。陈素里补充:“希望每一位照服员都能感受到这份工作的价值与意义,并持续在专业上突破自己。”◇

责任编辑:昌英

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