【大紀元2022年02月02日】（大紀元記者李平多倫多報導）安省一對夫婦因對旅遊保險理賠規定理解有誤，面臨被要求支付高達32,900元的空中救護車費，慾哭無淚。

據CTV報導，2020年12月，安省楓葉鎮居民伯頓（Vashni Burton）到牙買加長住，住到去年8月，突然中風，太太弗雷達（Freda Burton）隨即趕到牙買加陪護。

因擔心當地醫療條件，夫婦倆決定通過旅遊保險中包含的空中急救服務飛回旺市，費用總計近3.3萬元。回家後，夫婦倆向保險公司提交了賬單，但被告知旅遊保險不包含也不報銷這筆費用。

夫婦倆還被保險公司告知，旅遊保險只包括30天，伯頓先生在牙買加住了8個多月，早就過了保險期，因此無法報銷。

伯頓夫婦的旅遊保險公司Travel Secure的說法是，在一些保險計畫理賠範圍上，存在普遍誤區。如許多團體旅遊險保險期限只有30天，30天后當事人就得返回，返回後可再出行，再享受30天的保險。但一次性出國停留超過30天，就得再買保險，否則出了問題就不在理賠範圍。

保險公司建議，旅行動身前一定要再三仔細檢查保險條款。伯頓夫婦最大的問題是，以為自己有保險，卻不知道30天期限規定，因此還指望保險公司能至少報銷一部分費用。

保險公司表示，許多客戶會再次出行，許多保險也有COVID-19疫情險，但不同保險計畫千差萬別和限制條款，買保險時一定要了解理賠範圍，出行前知道哪些能報，哪些不能報。◇

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