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收到天價天然氣賬單 公寓住戶揪心半年

多倫多男子的天然氣帳單出錯,找安省安橋能源公司半年后才解決問題。(Shutterstock)

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【大紀元2018年09月26日訊】(大紀元記者季薇多倫多編譯報導)在與能源公司安橋(Enbridge)打了6個月的交道後,多倫多公寓住戶阿爾科克(Andrew Alcock)最近總算了卻了一樁頭痛事,不用再為近3千元的天價天然氣賬單傷腦筋了。

阿爾科克向CBC展示的安橋公司在今年3月13日發出的天價天然氣賬單顯示,在2018年2月21日繳納了78.89元的天然氣月費後,4月2日之前他得支付2,780.75元的天然氣費。這筆天然氣費,涉及自2017年2月27日至2018年5月31日的天然氣用量。

那麼大一筆費用,相當於一個安橋普通用戶一年天然氣用量的3倍。阿爾科克獨自居住在一套兩臥室公寓單元內,與天然氣賬單相關的設備,也就是燃氣灶、熱水器和庭院燒烤機。

初見天價賬單時,阿爾科克差點笑出聲來,認為肯定是搞錯了。但與安橋交涉此事,並不搞笑,那使他一直有種揪心的痛苦。

為找安橋公司解決問題,他打了很多電話,發了幾十個電子郵件,甚至還得發傳真。阿爾科克還自掏腰包請了第三方技術人員,檢查他的燃氣管道是否與其他人的交叉了。

總算在不久前,安橋向CBC表示,阿爾科克不用支付那張天價賬單。但該公司發言人布魯克米勒(Tanya Bruckmueller)稱,安橋仍在調查這一「奇特」的情況。

她解釋,調查緩慢是因為阿爾科克住的是公寓,天然氣表以外的設備不屬於安橋,他們不能直接查看。她估計,可能是阿爾科克的天然氣表出了故障。

責任編輯:文芳

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