【大紀元2017年04月03日訊】(大紀元記者陳建霖台灣桃園報導)等待20年,桃園捷運終於在3月2日通車,除交通便利,桃園捷運通車,對桃園的觀光、房價、土地產值以及桃園航空城,甚至喊了多年的亞太航運中心,機捷通車也會造成極大的影響與迴響。
機場捷運不只讓北北桃生活圈更為緊密連結,中南部的旅客也可以搭乘高鐵北上,在高鐵桃園站轉乘機場捷運,只需10分鐘就可到達桃園國際機場,國際旅客一抵達國之大門桃園,由機場捷運轉乘即可感受到台灣的進步。
多卡通的票證系統也接受悠遊卡、一卡通及桃園市民卡等多種票卡選擇。桃園市長鄭文燦強調,機場捷運是台灣連結世界的起點,也是串聯北北桃生活圈的幹線,是讓大家更親近台灣這塊土地的軌道,更是代表智慧生活的一條捷運線。
國際級服務四大亮點
機場捷運不自限於只是提供安全、快速,更透過服務上的創新與體貼設計,拉近與全世界旅客的距離。
首先,機捷創台灣先例有預辦登機功能,A1台北車站有預辦登機,這是亞洲第四、全球第五個有市區預辦登機及行李托運的機場捷運。服務內容包括櫃檯或自助的報到及行李托運服務,及行李追蹤查詢等服務。
要出境的旅客可以享受到前所未有的輕鬆旅程,只要在航班起飛前3小時前,到A1台北車站辦理預辦登機,就可以有更多自主的時間安排行程,也可以就沿著機場捷運線,到 A8長庚醫院站、A9林口站或 A18高鐵桃園站等附近購物中心盡情購物。
預辦登機可採櫃檯或自助式,服務時間:06:00-21:30,限當日航班,且須於起飛前3小時前辦理完成。目前有華航、長榮、華信、立榮航空提供預辦登機,須先完成海關申報退稅服務(依旅客需求)。當場確認行李完成安檢,避免影響行程。
其次,機場捷運是目前全台唯一提供全線免費4G Wi-Fi的捷運系統,不管是在車站裡或捷運車廂,不須註冊就可登入使用,讓乘客可以「一路 online」不斷線,乘客應該能滿意。
此外,A6泰山貴和站到A7體育大學站間的長陡坡最高達到47公尺,相當於14層樓高,考驗施工品質及行車技術,全線列車每節車廂都設有2支車載數位錄影機,搭配 4G 技術可即時回傳列車畫面。
還有,直達車的座位,每個座位上方都有閱讀燈,也配置了摺疊桌,讓乘客可以舒適的使用筆電或閱讀文件,也配有無線充電設備等。
不只直達車,普通車內也有獨立行李放置空間,每節車廂共可放置約28個20吋的行李箱,座位下方也可以收納隨身行李。
全台唯一 無線號誌系統
機場捷運所採用的是國內第一個百分百使用無線訊號控制號誌系統,機捷董事長劉坤億說,「功能多元,系統勢必複雜。」為此,桃捷公司還在未通車前派了維修處、車輛廠和行控中心共4名員工,到英國西門子公司學習號誌和天線設備系統,不只去學習他們的軌道設備和技術,也利用深夜時間越洋協助台灣的工作夥伴改善異常狀況。
劉坤億坦言,機場捷運一直到前(104)年,號誌的穩定度都還不到70%,能在最短的時間內,提升到90%左右,就是靠著105年5月開始一點一滴的測試報告紀錄分析,及不斷與各界面溝通改善,才逐漸突破。直到105年11月20日,系統穩定性測試達99.52%,達到《大眾捷運法》規定的標準,在105年12月2日,通過了獨立第三方系統驗證,正式宣告機場捷運完成「安全無虞、系統穩定」的里程碑。
巾幗不讓鬚眉! 女司機員占1/4
機場捷運服務上的另一大特色是,有1/4的司機員是女性。因為「一位司機員的好壞標準不是性別,而是完成行控的指令,安全的載運旅客。」桃捷公司嚴格的培訓下,能夠成功結訓的女司機員,可說是巾幗不讓鬚眉。「女性從事司機員,思考比較細膩,有時候表現甚至比男生還要好!」
責任編輯:呂美琪