【大紀元2013年11月22日訊】【大紀元訊】北美總部位於田納西州的橋石輪胎公司（Bridgestone）星期一向納甚維爾市的美國地區法院起訴IBM公司，指後者提供的軟件系統造成公司運作混亂、損失巨大。

起訴的文件說，新的由IBM（國際商用機器公司）開發的軟件系統耗費了7，500萬美元，在2012年1月正式上線，但是幾乎立即「遭遇大量的缺陷，給（橋石公司的）業務帶來災難性的影響。」公司不僅損失了超過2億美元，而且對其聲譽和客戶關係給予極大的打擊。

根據田納西州的消費者保護法案，橋石公司提出三倍的損失賠償供6億美元，另加律師費用。橋石公司說：在IBM的軟件系統上線的2012年最初三個月中，從銷售訂單的處理、倉庫的管理、運輸管理到物料供應，公司的所有功能全部被打亂。結果是，按訂單生產出來的輪胎大批堆積在倉庫中、分銷中心和卡車的車廂中，迫使橋石緊急租用大量的倉庫，付出巨大費用。

橋石公司的起訴在10月29日提交，但是被密封到本週一宣佈。公司要求讓一個陪審團來審理這個案子。

但IBM公司說，問題是由於橋石輪胎公司。該公司未能做到其應該做的部份，造成IBM無法按時在預算之內完成系統的建設。 IBM發送到田納西人報的公開聲明中說，「最終，由於橋石公司的屢次失敗，對項目的成本和進度上造成顯著的影響，而且橋石公司決定忽略IBM的警告，過早的把系統上線投入運行，從而對其整個北美地區的業務產生負面影響。橋石選擇了向法院起訴， IBM非常努力工作希望使這個項目成功，並且對這個客戶之間的糾紛表示遺憾。」

根據商業內參（Business Insider）報導，大型軟件系統的開發經常發生超過預算和拖延時間。據統計，金額超過1,500萬美元的大型項目，有半數會超過預算45%，7%會拖延時間。今年7月，賓夕法尼亞州終止了一個和IBM的合同，因為那個項目已經延期了3年的時間，超過預算6千萬美元。