【大澳门威尼斯人赌场官网2025年01月08日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者袁源澳洲堪培拉编译报导）首都行政区人权委员会（ACT HRC）上财年收到的投诉案件急剧上升，尤其是与医疗服务有关的人权投诉攀升， 使得该委员会处理的投诉案激增近20%。
根据首都行政区人权委员会的年度报告，委员会共收到1300多起投诉，其中关于医疗服务的投诉最多。
2023-24财年，人权委员会收到了1357起投诉，高于2022-23财年的1147起。
投诉分为三类：歧视、医疗服务、残疾以及社区服务。人权委员会通常在处理投诉的过程中充当调停者。
人权委员会收到了812起有关医疗服务的投诉，包括澳洲医疗从业者监管局（Ahpra）转来的324起投诉。
人权委员会在报告中说：“许多投诉与医疗从业人员的治疗和专业行为有关。”
报告中的一个案例研究显示，人权委员会收到了一名女子的投诉，说一名工作人员不恰当地查阅了她的医疗记录。
这名工作人员不是她治疗团队的成员，但与她有私人关系。人权委员会说 ，医疗服务部门已经确定这些记录被不恰当地查阅。该工作人员为此受到纪律处分，并且不再在原来的部门工作。
人权委员会收到的歧视投诉增加了32%，总数达到336起。其中与残疾人有关的歧视投诉最多，为198起；其次是种族歧视投诉，为45起；住宿歧视投诉为42起。
投诉涉及公共生活的不同领域，包括提供商品、服务或设施、就业、住宿和教育。
人权委员会还帮助了更多的犯罪受害者，有5000多名受害者通过委员会的受害者支持机构（VSACT）获得支持。2023-24财年，该机构共向犯罪受害者支付了940万澳元。
责任编辑：王嘉
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