【大紀元2025年01月08日訊】(大紀元記者袁源澳洲堪培拉編譯報導)首都行政區人權委員會(ACT HRC)上財年收到的投訴案件急劇上升,尤其是與醫療服務有關的人權投訴攀升, 使得該委員會處理的投訴案激增近20%。
根據首都行政區人權委員會的年度報告,委員會共收到1300多起投訴,其中關於醫療服務的投訴最多。
2023-24財年,人權委員會收到了1357起投訴,高於2022-23財年的1147起。
投訴分為三類:歧視、醫療服務、殘疾以及社區服務。人權委員會通常在處理投訴的過程中充當調停者。
人權委員會收到了812起有關醫療服務的投訴,包括澳洲醫療從業者監管局(Ahpra)轉來的324起投訴。
人權委員會在報告中說:「許多投訴與醫療從業人員的治療和專業行為有關。」
報告中的一個案例研究顯示,人權委員會收到了一名女子的投訴,說一名工作人員不恰當地查閱了她的醫療記錄。
這名工作人員不是她治療團隊的成員,但與她有私人關係。人權委員會說 ,醫療服務部門已經確定這些記錄被不恰當地查閱。該工作人員為此受到紀律處分,並且不再在原來的部門工作。
人權委員會收到的歧視投訴增加了32%,總數達到336起。其中與殘疾人有關的歧視投訴最多,為198起;其次是種族歧視投訴,為45起;住宿歧視投訴為42起。
投訴涉及公共生活的不同領域,包括提供商品、服務或設施、就業、住宿和教育。
人權委員會還幫助了更多的犯罪受害者,有5000多名受害者通過委員會的受害者支持機構(VSACT)獲得支持。2023-24財年,該機構共向犯罪受害者支付了940萬澳元。
責任編輯:王嘉
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