【大紀元4月28日訊】(據中廣新聞報導)英國一項調查顯示，手機銷售商誘使消費者購買不合適的手機或使用不必要的服務，造成手機用戶每年浪費八十億英鎊。手機用戶還可能因為某些「手機套餐服務」中隱藏的收費項目莫名損失25億英鎊。

中新網引述英國「每日電訊報」報導，曾有手機銷售人員承認「曾經使用『一長串術語』迷惑消費者」，誘使客戶採用他推銷的手機服務。