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帶人要帶心

璞子
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服務的學校雖有百年歷史,卻堪稱模範學校,因為從校長、主任、組長、老師,甚至工友,個個兢兢業業,早早上班,晚晚下班,絕對是個優質團隊。可是最近老師們士氣低迷,紛紛想調校。這些老師都是教學認真,服務熱誠百分百的好老師,那問題出在哪兒呢?原來是校長的領導風格令人喘不過氣來,演變至此,其中原因耐人尋味。

「人」按照筆畫來看,最簡單不過了,只有兩撇。古人造字時,一定希望人的生活過得簡單、純樸些,太複雜,肯定就不太適合「人」。偏偏,人心是最難測的,往往「說者無心,聽者有意」,人與人之間的矛盾、衝突,因而產生。

校長的教育理念,平心而論是「立意崇高」,惟實施起來,也許是表達方式,也許是和老師的理念差距太大,很多時候是不太符合老師們的意願,而老師們在多次反映無效時,就會積堆不滿情緒。人就是這樣,一旦對一個人產生成見,觀念形成,以後不管對方說的再有理,一概聽不入耳,淪入為反對而反對了。

人的管理,最難,也最簡單。「因勢利導」應該是其中竅門,以堅強的意志力把自己的觀念強加在下屬的身上,這種領導作風早已過時,「設身處地為人著想」才是上上之策。當下屬感受到上司對他的關愛和體貼,彼此形成良好的默契,很多難題自然迎刃而解了。當關係良好時,此時要求嚴格些,也較容易取得諒解。

「帶人要帶心」這句金玉良言,可是「放諸四海皆準」的道理,「亂世用重典,順世講無為」,在這個原本就體質優良,正常教學的學校裡,校長何不考慮以欣賞的角度,來看待同仁的創意表現,「少干涉,多鼓勵」,也許才能真正為這所百年老校帶來無限生機。我衷心期盼著。@*
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