【大紀元10月12日報導】–「台灣精品美夢成真」專題報導之二十一

(中央社記者林惠君台北十二日電)台灣民眾對「PROTON」這個家電品牌並不陌生，普騰電子前身是1946年由洪健全奠定基礎，產品從收音機裝配及零件製造、高傳真音響，到液晶電視將進攻日本市場。走過半世紀，產品在國內外獲獎無數，並屹立不搖，普騰電子董事長洪敏昌下了最好的註解，「只有不斷研發創新才能生存」。

普騰電子的源起要追溯到1946年，洪健全在台北市衡陽路創立建隆行。到了1953年3月，建隆電器廠正式在台北市博愛路創設，從事收音機的裝配及零件的製造。一直到1964年6月，台灣第一家真正致力於開發高傳真音響的廠商普騰電子正式誕生。

現在民眾熟知的家電品牌「PROTON」，是在1982年，普騰電子以發揚國人智慧的自創品牌魄力與專業典範，榮獲前總統嚴家淦定名為PROTON(普騰)，並推出第一步高傳真彩色電視機，從此PROTON幾乎等於家電的代名詞。

在80年代，普騰運用成熟影像處理技術，首先推出一系列高傳真電視，而隨著數位時代來臨，普騰利用核心技術-影像處理，在過去5年，歷經三個階段，從傳統電視、數位電視，到現在蓬勃發展的液晶電視，甚至下一步可以是多功能、與MP3、Internet及家庭劇院結合的液晶電視。

從傳統映像管電視到液晶電視，技術轉變不小，洪敏昌自豪的說，「普騰與別人的差距是根紮的深」。他的自豪不是沒有道理的。

從早期音響產品屢獲美國CE SHOW最佳工程設計獎，到今年獲得台灣精品獎的就有29型數位接收多功能電視機系列及32吋HDTV多媒體液晶電視機，去年得獎的有40/32 吋HDTV多媒體液晶電視機及20/18吋數位多媒體液晶電視機等。

另外，普騰是國家產品形象獎的常客，如32吋液晶電視LM-32W獲得2004年國家產品形象銀質獎、HWT-36A36吋寬銀幕HDTV獲2003年國家產品形象獎等。相較台灣電子代工業面臨微利時代，開始走自有品牌，普騰很早就走向品牌的路，洪敏昌坦言，台灣品牌要行銷不簡單，最重要的是，「先把東西作好，先紮根！」他引述弟弟在20多年前接受雜誌專訪的話指出，台灣公司規模小，要在夾縫中求生存，要走利基市場(niche market )。

提到品牌之路，洪敏昌道出自家外銷20多年的五字箴言：Unique(獨特)、Niche Market(利基市場)、Cost- down(低成本)、Upgrade(升級)及teamwork(團隊合作) 。秉持這些理念，普騰隨時調整腳步，如花3年時間研發電漿電視，最後卻沒有投入生產，因為台灣缺乏關鍵零組件供應商，再加上無法克服物理特性的瓶頸，成本一直降不下來，因此轉而研發未來將成為主流的液晶電視。

品牌形象是企業的生命，建立品牌需投入龐大的人力、物力，但維持不易，也有可能稍有不慎就前功盡棄。普騰電子在1998年因採購零組件有瑕疵，導致電視約有2萬5千台為問題機器，不過，普騰事後發現，趕緊在國內10幾家報紙刊登廣告，要求消費者送回，但效果不彰，只好發動服務人員以掃街方式，到客戶家去找問題機台，最後回收約2萬台。

另外，對普騰打擊最大的是去年初有媒體報導黑心電視，普騰電子赫然在列。洪敏昌有些自責地說，泰瑞(Term)公司雖然是他弟弟創立，但後來商標轉手他人，當時出問題的泰瑞電視和普騰無關。他補充，自從1998年發生問題機台後，普騰電視都全面採用成本較高的防火材料。

對於這場無妄之災，洪敏昌只能說自己太老實，而這兩次危機光是刊登廣告費就花費好幾千萬元，營收也掉了三分之一以上。

在這些年來辛苦經營下，隨著推出的液晶電視，畫質表現好，「外銷已動了起來！」洪敏昌面有喜色地說，今年第三季每個月外銷5000到6000台，第四季將有一萬台左右，海外市場將進軍到最挑剔、最要求畫質的日本。

在經過評估比較下，普騰生產的液晶電視在畫質、功能等和國外知名品牌毫不遜色，同尺寸的價格便宜約新台幣1萬元，因此，對於日本市場，洪敏昌相當有信心。

約十年前，當時行政院有意砍掉舉辦國家產品形象獎預算，經濟部長江丙坤帶著洪敏昌和施振榮 (宏碁創辦人、現智融集團董事長)去跟副院長徐立德爭取預算，最後獲得支持通過。

對於品牌之路，世界知名品牌動輒花費上億美元行銷，但台灣企業規模小，洪敏昌心有所感的說，「國家產品形象獎，對台灣產品形象提升很有意義！」。回想起爭取預算的這段往事，他強調，這個活動很有意義，廠商都很支持，「對政府也是一本萬利」，因為公司產品品質形象提升，公司賺錢，繳交的稅遠超過一年1、2億元的預算。這一席話，也意味著企業與政府共榮的密切關係。