【大紀元2024年09月24日訊】（大紀元記者李平多倫多報導）全球經濟動盪，人們的消費行為變化，在即將到來的節日購物季，中小型商家將面臨挑戰。

美國數字營銷平台Constant Contact報告《中小型商家當下》最新研究顯示，近90%的中小型商家受到通貨膨脹衝擊，在通脹壓力下，過半消費者減少了在中小型企業的支出。

研究對象為加拿大、美國、英國和澳大利亞1,600多家員工不超過250人的中小商家決策人和3,000名消費者。研究發現，1/3的中小商家表示，感覺今年4季度提高營收壓力最大。

Constant Contact首席營銷官喬丹（Sarah Jordan）表示，中小商家韌性極強，但今年節日季存在太多不在確定性，必須積極主動營銷才能成功。研究表明，雖有物價上漲壓力，消費者仍然希望支持中小商家，因此只有提前節日促銷活動、引入自動化精簡流程和整個節日期間持續與客戶互動的商家，才會生意興隆。

研究還顯示，4個受調國家中，加拿大中小商家漲價可能性最小，但更依賴節日銷售，約1/5的中小商家表示，年營收至少一半是在每年的最後一個季度產生。

研究還發現，和其它國家比，加拿大中小商家更有可能為迎接節日購物季而測試新的營銷工具或技術。56%的加拿大消費者表示，今年減少了在中小商家的支出。全國範圍內，近80%的消費者計劃在以前從未消費過的中小商家購物，99%的消費者表示，每年會在同一商店進行節日購物。

責任編輯：文芳