【大紀元2023年09月27日訊】（大紀元記者季薇多倫多報導）安省一名男子因不滿從Tim Hortons購買的一杯冰飲Iced Capp，竟撥打了911緊急急救電話。

皮爾區警方週一（9月25日）通過推特發布了一個視頻，分享了該男子撥打911的電話錄音。

他說需要警員，因為他「從Tim Hortons買了一杯Iced Capp，但他們不給我更換」。

「這是生死攸關的緊急情況嗎，先生？」接線員反問，並提出提供警方非緊急情況電話號碼。

男子停頓了一下，說「我沒事了」，希望他意識到不應該撥打911。

「咖啡事故是殘酷的，但不是911緊急事件！」 皮爾區警方推文提醒，去年，他們接到的911電話中，有近12.5萬通為誤用、18萬通掛斷。

警方還以對比的形式，列明了什麼情況下可以撥打或不能撥打911。

緊急情況包括：襲擊和攻擊、槍擊、火災、醫療緊急情況、正在進行的犯罪（例如打架或入室盜竊）、剛剛發生的嚴重犯罪（例如搶劫或性侵犯） ，或目睹到任何高度可疑的活動（例如搜尋目標伺機犯罪的人或破壞行為）。

不應撥打911的非緊急情況包括：噪音投訴、不是剛剛發生的犯罪（例如前一天晚上的盜竊）、沒有嫌疑人的犯罪（例如被盜物品）或正在發生的犯罪，但現場沒有嫌疑人，並且當時沒有發生任何事情。

不滿快餐店服務撥打911的荒謬可笑的事情，已經不是第一次發生了。

皮爾區警方憂心：「我們的911中心每45秒接聽一通電話。 有人可能因真正的緊急情況而在電話線上等待，卻無法打進來。」

皮爾區警方8月底公布的數據顯示，2022年他們接聽的911緊急急救電話近40%都是非緊急情況。

責任編輯：岳怡