多倫多華能冷暖(Star Energy)教你排查冷暖氣故障

－著名品牌開利 (Carrier) 頂級授權代理

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更新: 2019-03-01 3:30 AM 標籤: 華能冷暖, 暖氣故障

【大紀元2019年03月01日訊】多倫多的冬天堪稱「冰天雪地」，如果一間房子的取暖設備突然「罷工」了，怎麼辦？華能冷暖公司的服務經理Peter Han 先生建議您，在打電話給取暖公司求救之前，先自己快速做一個故障排查，因為有很多故障都是容易發現和解決的。

故障排查的幾個小竅門:

1.檢查溫控器電池量是否充足，連接溫控器的電線是否不小心被斷開；

2.檢查暖爐設備間控制暖爐的開關是否被關掉；

3.檢查暖爐過濾網是否乾淨, 過濾網是否過厚密度過高影響進入暖爐的回氣量；

4.檢查高效暖爐排冷凝水的管子是否堵塞；

5.檢查高效暖爐室外的排氣管進氣管是否被冰或外物堵住

6.檢查室外煤氣表和控制暖爐的煤氣閥是否被關掉

7. 如果在炎熱的夏天，空調結冰或者不製冷，除了需要檢查溫控器和過濾網外，有可能是製冷劑氟利昂泄漏，這就要請專業技師來處理了。

Peter Han 先生告訴小編，實踐證明，經過這個簡短的故障排查步驟，很多取暖設備就重新開始工作了，既讓住家不挨凍，又節省了時間和金錢，一舉三得，何樂而不為呢？當然，如果還不行，那就馬上打電話給取暖公司。如果打給華能冷暖公司，他們會第一時間趕來解決您的問題，風雪無阻。

聽了Peter 這番話，小編有點吃驚。因為很多公司，儘管都說為客戶著想，但都巴不得多一點電話打進來，多做生意，為啥華能冷暖公司卻反其道而行之？Peter說，為客戶著想，可不是一句口頭語，是要落實到行動上的。我們不想讓客戶為簡單的問題花錢，也不想讓客戶受凍，所以我們總結出這些常見的故障，讓客戶首先自我檢測。

Peter 在冷暖設備和維修服務方面，有十幾年的經驗。他們的華能冷暖公司（STAR ENERGY ) 是一間代理名牌冷暖氣機和熱水器的工程公司。他們是頂尖的開利（CARRIER）和多家名牌代理商，所有技工都有G2 證書並有多年專業實踐經驗。這家公司集銷售，安裝，維修和維護於一體，提供一站式服務。華能冷暖公司發展非常迅速，在10年時間內，他們已經擁有超過10個專業安裝和維修團隊。他們迅速發展的重要原因，就是因為他們實實在在地把客戶放在首位，所以客戶口耳相傳，越來越多。由於他們代理的品牌好，安裝技術專業，經過他們安裝的冷暖設備出毛病的很少，所以客戶非常信賴他們。

（華能冷暖提供）

他們對客戶提供的服務是顧問式的。他們會去客戶的房子裡做一次免費的檢查，根據每位客戶的需求，提供專業意見，提供合適型號，為客戶量身定做，以滿足省錢省電環保的原則。比如他們會根據是自住屋還是出租屋，而建議客戶用開利還是其他品牌的冷暖設備。

政府對換暖氣爐和熱水器是有補貼的，因為政府希望把低效的設備換成高效節能設備，但是，能夠拿到補貼也是有條件的，華能冷暖公司對政府的補貼政策很熟，從而可以幫助客戶爭取最大的補貼。比如99年以前蓋的房子在換暖氣時有全額補貼，而99年之後建的房子，只有暖氣爐（Furnice)和Tankless 一起換時才有補貼等等。華能冷暖公司隨時通告客戶關於政府的政策更新，使得客戶能夠拿到最大補貼，減輕他們的經濟壓力。

華能冷暖公司的客戶服務是多樣化的。他們還可以幫助客戶租賃冷暖設備和熱水器，其中老式熱水器超過10年就有很多水垢，而且容易漏水，這就可以考慮重新租賃一台高效新款熱水器了。STAR ENERGY是ENBRIDGE GAS煤氣公司第三方合作夥伴，所以租賃冷暖設備和熱水器是通過ENBRIDGE GAS帳單一起支付，大家儘管可以放心。租賃的好處是出了問題可以免費維修。他們也與第三方金融公司合作，幫助客戶貸款購買冷暖設備。