【大紀元2017年12月20日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）對於零售業來說，今年是不平靜的一年，許多零售連鎖巨頭紛紛關門，其中尤以Sears Canada百貨連鎖終結最令加人糾心。

畢竟在許多加人眼中，Sears是他們從小到大一、到節日就蜂擁前往淘寶的大百貨店。Sears在加人心目中的地位，以及關閉後引起的社會輿論騷動，令Sears破產關門當選2017年年度商業新聞（2017 Business News Story of the Year）第1名。

牽動加人心

據CBC新聞報導，加通社全國新聞室年度民調結果顯示，47%新聞記者投票贊成Sears入選今年年度商業新聞第1名。

當選年度商業新聞第2名的是中小業主稅改，得票率16%。

並列當選第3名的是貿易談判和大麻合法化，均得票14%。

雅虎加拿大分公司財務部執行編輯希夫曼（Allan Shifman）說，對於許多加人來說，Sears不僅僅是家百貨店，也是一個公共機構。它的轟然倒塌，牽動所有加人的心，引起的震動不僅僅限於財經新聞界。

破產關門前，Sears也曾做過一些努力和改變，如一些分店新增超市部，在多倫多市中心黃金地段搞品牌快閃店活動，推出物聯網購物按鈕（dash button），方便人們在家中按下按鈕就能購物等等。

遺憾的是，所有這些措施均未能令Sears起死回生。今年6月，Sears正式申請債權人保護，拋售部分分店，並對其餘190家分店進行清算，導致1.5萬人失業。

引起的爭議

Sears破產後在清倉甩賣和遣散費上的一些做法，也引起不少爭議。Sears清倉甩賣後，被媒體披露提前將價格標高，被指欺騙消費者。

執行主席斯特朗茲爾（Brandon Stranzl）提出繼續經營提議，被公司集體否決一致贊同結業清算，被人質疑到底誰的利益最重要。

破產時，Sears員工養老金計劃缺口高達2.6億多，卻要給43名高層主管發760萬的遣散費，遭到強烈抵制後，改成給36名高層主管發650萬遣散費。這一提案雖通過安省法院裁決，部分員工仍不服氣，抱怨公司員工養老金缺口高達19%，還給高層發這麼多遣散費。

行業啟示錄

《赫芬頓郵報》高級商業編輯騰瑟（Daniel Tencer）說，Sears的遭遇對於零售業來說，相當於一部行業啟示錄，預示著實體店在和電商競爭中下場會很慘。

斯特朗茲爾說，電商崛起，為客戶提供更直接選擇，是Sears面臨眾多挑戰中的一大挑戰。其它因素還包括床墊和電器等專門店的興起，吃掉公司原本大部分核心業務份額。此外，沃爾瑪的價格戰，也迫使公司降價競爭。

他還說，公司也做了一切努力想避免重組命運，但因時間太緊，沒能完成所有計劃，就到時間了，最後只能關門清算。

百貨店模式過時了

Sears關門前，Target和Zellers就已經陸續黯然退場，許多購物中心一下子空出大片店面，急需新的商家填補空缺。現在，加拿大另一個老字號百貨連鎖——Hudson’s Bay（HBC）也面臨著類似困境。最近，HBC計劃全北美裁員2,000人，最近一個季度報2.43億虧蝕。

Hudson’s Bay臨時CEO貝克（Richard Baker）曾說，Sears關門後HBC能從中受益。但斯特朗茲爾認為，Sears清倉甩賣結束後，HBC銷售額一下子大增很有可能是暫時的，百貨店面臨的長期挑戰仍難揮去。這種挑戰就是，過去一直以來長盛不衰的百貨店這種商業模式得改革，因為消費者消費模式變了，不再像過去喜歡到百貨店消費。

責任編輯：文芳