一個人在職場工作了四十多年，年紀也來到坐六望七的「高齡」時，多數人已經退休，賦閒在家或含飴弄孫，過著與世無爭的日子。

從以前忙碌工作的日子，變成天天都是星期天的日子，剛開始有些人覺得很快樂，但日子久了，生活缺乏挑戰和目標，讓人覺得乏味。於是有些人就開始尋找當志工或是回到職場的工作機會。

高齡就業者自然有他/她的劣勢，首先就是年紀大，體力不如年輕人，腦筋也不若年輕人的敏捷，而且許多方面也跟不上時代，譬如不會用電腦、智慧型手機，或是臉書、電子郵件等通訊方式，有些人身體還有患高血壓、糖尿病或其他慢性疾病。因為這些普遍現象，高齡就業者當然不受企業和雇主的歡迎和考慮，會被 認為是企業的負擔，而不考慮雇用。

日前觀看電影《高年級實習生》(The Intern)描述的正是一位高齡人在退休，喪偶，賦閒一段日子後，看到一個工作機會又重新回到職場，從實習生開始做起的故事。

一開始，高齡實習生穿著古板的正式西裝和打領帶，提著老式的手提箱，與時尚的年輕者穿T恤和休閒服上班的風格大異其趣。

高齡實習生不熟悉電腦操作、電子郵件通訊、和臉書等社群網站等科技的軟硬體，顯得和現代的職場有些格格不入，但是在同事的協助下慢慢學會也跟上來。

這位高齡者雖然有些缺點，但是他的一些特質和優點卻漸漸被上司和同事發掘出來。例如他守時不遲到、開車穩定，讓他的女上司和她的小女孩放心地搭他駕駛的車，在車上竟然睡著了。

上班時，高齡者主動協助一位女同事將推滿文件、雜亂無章的桌子清理乾淨，而贏得同仁的讚賞。

他在女上司還沒下班時，留在空無他人的辦公室裡陪女主管，也凸顯他尊重主管和敬業的精神。

高齡就業者在職場經歷練了幾十年，瞭解社會上的冷暖，在人際溝通上就比較圓潤。因此協助上司和同事處理一些家庭和工作上衝突及溝通。

《高年級實習生》這部電影描述了一位高齡再回到職場上發生的一些趣事，也具體呈現高齡就業的劣勢和優勢。

事實上，每一個年齡層在職場上都有他的優勢和劣勢。就企業而言，若能善用高齡就業者的優勢，例如態度穩重、有經驗、可信賴、穩定、對雇主忠誠、善於溝通，珍惜工作機會等，對企業也有很大的加分作用。

對高齡就業者而言，有企業或團體願意接納他/她，就會有歸屬感、覺得有價值、受尊重、生活有重心、還可繼續學習，不會與社會產生疏離感等，身心也會更健康。

高齡者若有機會回到職場找到合適的工作，對企業、社會、和個人可創造出多贏的情況。@
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供

責任編輯：武曉玫◇