【大紀元2014年07月11日訊】(大紀元記者藍悅真台灣台北報導)4G開台後,申辦人數並未大幅增加,而根據PIXNET網路關鍵報告指出,民眾最在乎的還是資費太高、訊號不穩定、自己手機是否支援4G等問題,已經開台的三大電信也不願多表示意見。
報告中指出,民眾最在意價格收費、傳遞速度、業者轉換及收訊品質,而國外的每月平均收費落在約台幣1,500元左右,台灣4G收費加入物價與生活水準考慮等因素後,反而發現非常昂貴。除資費外,在開台初期消費者最關心4G訊號,但現在還有許多地方沒有4G收訊,對於目前訊號差、吃到飽要限速的狀況相當的不滿意,影片下載1、2部就超過容量限制,也與電信業者主打高畫質影音服務互相矛盾,直到現在申辦4G的人數也不如預期中大幅成長。
據了解,中華電信認為4G資費貴不貴是見仁見智,台灣推出的4G費率跟國外比是便宜的,加入GDP來比較資費只是其中一個面向,而且台灣在購買基地台、手機的成本也不會比國外來得低,現在推出的資費方案在9月底前都不降速,等同還是有吃到飽的服務,民眾可以盡情體驗4G。至於訊號不穩定,NCC發布中華電信北部只有27座基地台,中華電信回應,發布的截止日為6月30日,現在已7月中,對於基地台建設可用「一日千里」來形容。
針對消費者不滿4G資費方案太高,遠傳電信不願多表示意見,但針對4G訊號穩定程度,遠傳電信自開台來不斷強調覆蓋率最好,3G+4G覆蓋率達99.6%,對9個重要都會區及60大熱門景點都在積極建設中,預計7月底前擴大至全台19縣市。
台灣大哥大則回應,4G資費最低268~2‚599元,平均每GB價格比3G便宜,目前在台北市、新北市、桃園縣、新竹市、台中市、高雄市等地4G的人口涵蓋率已經達80%以上,其中台北地區的人口涵蓋率更達95%,彰化市與台南市區的涵蓋率也達到85%,新竹縣竹北市也已經有4G訊號覆蓋。◇
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