澳洲最大藥店藥品價格涉嫌誤導遭投訴

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【大紀元2014年11月19日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲最大藥店Chemist Warehouse涉嫌在價格收據上進行誤導,被兩個藥品組織投訴到澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)。

據澳洲新聞網報導,Chemist Warehouse藥店在藥品價格清單上標明的銷售價格、「標準價格」,然後標明「省下的金額」被指是具有誤導性的說法。

代表著澳洲約80%的藥店的澳洲藥品協會(PGA)在致競爭與消費者委員會的一封信中,協會維省分會會長塔桑(Anthony Tassone)說,藥店出售的藥品沒有甚麼「標準價格」,因為大多數藥品都沒有建議零售價。

塔桑認為,這種做法會導致人們誤以為,要麼是Chemist Warehouse藥店通常以更高的價格出售藥品,客戶只是在特定的一天得到了折扣,要麼是在一個「標準價格」之下收到一個折扣的藥價。

塔桑在信中附上了兩個收據樣本。

一個收據:25毫克20片一盒的Voltaren Rapid,其「標準價格」為11.49澳元,折扣價為8.99澳元,然後註明「你省了2.5澳元」。當被問道如此標注的原因時,Chemist Warehouse藥店的一個銷售助理人員說,「這就是與你在其它藥店買此藥相比所省下的金額」。

另一個收據:100微克的處方藥Oroxine,標明價格為2.20澳元,節省了2.29澳元。而該藥在藥品福利計劃(PBS)中的藥品安全網(Safety Net)卡上的原價僅有2.20澳元,「並沒有任何折扣」。

位於南澳的全國藥品組織(National Pharmacies)也向競爭與消費者委員會諫言,提出了同樣的問題。

Chemist Warehouse藥店未對此做出回應。但該藥店一名商業經理在至澳洲廣播公司的一封電子郵件中否認有任何不當行為,並說「標準價格就是指其它藥店收取的價格」。

責任編輯:瑞木悅

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