【大紀元2012年10月17日訊】（大紀元記者魏新笛悉尼編譯報導）一項全球性的調查發現，儘管澳洲的信用卡欺詐案發生率居於世界第8名，但澳洲的信用卡用戶對此卻相當寬容。

據澳新社報導，由電子支付組織「ACI環球」公司（ACI Worldwide）進行的這一調查顯示，在過去五年中，近三分之一的澳洲人曾成為信用卡詐騙者的目標。但是澳洲消費者比亞洲其它國家的消費者對信用卡公司的看法則更光明。

澳洲人也比印尼、印度、新加坡和中國的信用卡用戶對客戶服務更滿意。儘管有30％的澳洲消費者在過去五年中有受騙的經歷，但只有3％的澳洲人在被宰後，更換了信用卡供應商。 調查發現，顯然澳洲人更加寬容，或者只是不期望能從另一家公司得到更好的服務。

相比較而言，45％的印尼信用卡用戶在受騙後改變了供應商。

在全球範圍內，澳洲信用卡欺詐率在17個國家中排名第8。而信用卡犯罪在南非和印尼較少，欺詐率分別在25％和18％。

儘管澳洲信用卡欺詐發生率高，但只有6％的受訪消費者計劃使用諸如現金的替換付款方式。在滿意度方面，只有14％的澳洲人不滿自己的信用卡提供商。相比較而言，有63％的印尼人、60％的印度人，以及超過一半的新加坡和中國的受訪消費者對信用卡提供商不滿。

ACI公司在全球對5200名消費者進行了調查，受訪者在2012年7月和8月接受了網上調查。

（責任編輯：簡玬）