◎透過「交談乒乓」建立連結
你是否體驗過和乏味到令人痛苦、內容單調無趣的聊天低手談話?你可能一直看著表,抓狂的想找到辦法開溜。這很明顯就是沒有連結,如果有強力連結感,談起話來是會愉快得叫人忘卻時光。
所以我們該如何在交談時點燃連結的火花?我們得打乒乓。
啥?
乒乓球是這麼打的:你打出球,讓它越過網子,在球桌上來回彈。如果你打球過網,對手卻不回擊呢?或是球友光自己抓著球就是不發球給你呢?這樣有什麼樂趣?——這就是多數人和別人談話的方式:不是整場抓著球只顧談論自己的生活,就是根本玩都不玩。
想透過交談掌握建立連結的藝術,記得要打語言乒乓。我很喜歡講話,所以永遠要記得檢視自己:「西恩……,在整場談話過程中,球在對方手裡的時間是不是比較多?」如果答案為否,我會很快說我已經談夠自己了,很想多了解對方的經歷。
這當然假裝不來,你不可能花一小時滔滔不絕講自己的生活,然後說:「我得走了,啊,對了,你好嗎?」這是什麼結論!你當然也不該閉口不談自己,卻要問別人一籮筐問題。
別人要覺得與你有所連結,就需要知道你好嗎、你在做些什麼、感受如何等等。如果你躲在問題背後,別人可能覺得你是關心他沒錯,但他對你可沒啥貢獻了。
如果你已經掌握了交談乒乓的技巧,就可以進入下一個層次:在談話一開始重提你們倆上回互動時對方告訴你的事。「上次提到你想買的那輛車後來怎麼了?」這表示你夠關心他,有興趣記得他說過的話。
女性對這個很拿手。但不幸的是,大多數男士都搞砸了。想想看,一個隔了三星期後再度碰面的男子這麼問你時,會有多大的威力:
「你告訴我你在那個派對穿的那套衣服,後來下場如何?」
「他們找到你的相機沒?」
「你的盲目約會成功嗎?」
因為你記得,你的朋友會飄飄然又感動,把球打過你這邊來,連結就成功了。
◎永遠有時間連結
我常聽見人們說:「我當然可以做這些連結什麼的,可是……我太忙了。」
我們全吞下了「我的時間不夠」這種想法的誘餌。但時間是唯一一種每個人的配額都相當的日用品。沒有時間這種藉口,從來都與時間無關,而是和優先順序有關。
如果你不把建立連結視為高度優先,就不會認為自己有時間做。諷刺的是,你不花時間連結朋友、家人、愛人和同事的結果,是得花更多倍的時間回頭修補受傷的情感,重演這種無休無止的戲碼。
如果你設定目標,每天花一點點時間建立連結,你會很驚訝所獲得的正面回饋。羅曼蒂克的約會、免費晚餐、加薪、派對邀約……,連結是一種給予,而人們總是願意回饋。你真覺得自己完全沒有時間連結嗎?@(本文結束)
摘編自 《拒絕可是的人生》 臉譜出版社 提供
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