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高铁通车周年 满意度53%

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月4日讯】(据民视新闻报导)高铁从2007年元月通车,如今即将届满周年,3日消基会针对2725位曾经搭乘过高铁的民众进行满意度调查,结果整体满意度达53%,一般民众评价都还不错,最需改进的地方,就是联外的接驳交通。

高铁自2007年元月中正式营运,刚开使被批评仓促上路,还发生倒退噜的事件,如今高铁不断改善求进步,那究竟民众是打几分呢?民众全部给予高度评价,而消基会也在高铁营运即将届满周年的同时,做了高铁满意度的调查,整体服务满意度超过5成,可喜可贺!

但是,民众对于高铁还是有些地方觉得需要改进,像是有55%的人觉得联外交通不方便,接驳车少,还有退票需在发车前30分钟完成,超过1小时才全额退费,最近热卖的自由座也不该限当日搭乘。(//www.dajiyuan.com)

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