港牙科街症今实施超额抽签及候补机制

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【大澳门威尼斯人赌场官网2025年01月07日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者杨日香港报导)卫生署牙科街症上周一(12月30日)起改为网上登记及抽签,但首日缺席率高约三成,署方实施超额抽签及引入候补机制。卫生署牙科服务主任顾问医生许美贤表示,超额机制会预留10%名额。

许美贤(6日)在一个港台节目表示,推出新系统后已服务3日,登记总人数为1769人,当中272人中签,217人到诊,55人缺席,缺席率下降至约20%。

她表示,署方引入实施超额抽签及引入候补机制,昨早完成抽签后,人员下午陆续电话联络中签者,部分人表明今日不会到诊,原因包括上班、长者无人陪同及“唔得闲”。她补充指,上周署方亦有联络中签者,部分不到诊者称临时有事、不知牙科街症只处理紧急服务,或因时间太早而未能出席。

许美贤指,已在网上登记时增加提示,提醒牙科街症服务范围只限剥牙、止痛、牙疮等紧急服务,以及中签者要在早上八时半到诊所登记。

许美贤分析表示,去年1月至10月的缺席率大约10%,对于新系统出现后缺席率略高,她估计有市民以往不使用牙科街症,现时想尝试,但不清楚服务范围,但登记后认为不适合故缺席;她亦同意以前排队的时间成本高,但现时只须两三分钟就完成登记。

许美贤指出,超额机制现时预设10%的名额,如今日提供牙科街症的九龙城及坚尼地城的诊所,每个诊所名额是42个,在超额机制下增至46个。以九龙城牙科诊所为例,署方昨日成功联络到36名中签者确认会到诊,并确认一人缺席,已即时从候补名单中抽出一人后备。她续指,若到今早9时半有中签者未到诊所登记,署方会联络候补名单的其他人士,他们须于早上11时半前到达诊所。

被问到2小时未必足够候补人士前往诊所。许美贤称,署方会优先安排以该诊所为第一志愿及65岁以上的长者,“第一志愿也应该是住在附近,也许不是住得太远的朋友。”,她又补充,若候补人士确认出席,即时稍为迟到,医护人员会弹性处理。@

责任编辑:陈真

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