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新世代的求職競爭 –系列報導五

【大紀元8月17日訊】(中央社記者陳清芳台北十七日電)誰說「畢業即失業」、「退伍沒頭路」?對流通服務業來說,賣場營業員流動率極高,業者大嘆人難找、留不住;對美容健身業,隨著版圖擴張,更需要具有運動、行銷、美容等專業背景的新血,凡是對流行變化敏感又耐操的「六年級」、「七年級」生,都是業者極欲網羅的人才。

據中央社8月17日報導,目前3C賣場及大量販店的員工中,常看見找不到工作的年輕人把打工當正職,加上業者沒有規畫升遷管道及員工教育訓練,人員流動率偏高;然而流通服務業就算是正職人員,第一線人員或與顧客面對面服務的售貨員,工作具挑戰性,流動比率仍然最高的一群。

泰一電氣企劃部長張俞鈞指出,往往招募三十位售貨員,三年過後還留下來的只有三位,工作時間長、勞心勞力是最大的抱怨,在面試新人時,很少新人會想到問:「我要做什麼才能配合公司」,最常問的是「公司要給我什麼福利」,寧可做內勤行政也不願拋頭露臉當推銷員。

張俞鈞說,3C 賣場是對時尚及變化反應迅速的服務業,時下年輕人對流行風潮嗅覺敏銳,以泰一而言,若新人能在第一線磨個二、三年,就能晉升為幹部,好好表現,隨著教育訓練逐步增進行銷管理知識,五年到七年之後,就有機會從基層做到高階主管。

張俞鈞強調,業界不一定要新人很會推銷,也不要求一定要有高學歷,因為只要新人肯學,公司就願意教,畢竟在這一行能否成功,學歷只佔四成,剩下的六成是個人能否接受挑戰。

健康意識抬頭,美容健身市場大餅愈來愈大,亞力山大、佳姿今年都有拓點開店計畫,進駐台北一0一金融大樓,把握時尚品味和健身概念的抬頭時機,大舉招兵買馬,要把健康商品及服務賣給消費者。

以佳姿為例,剛在台北內湖店開了一千坪面積的分店,年底要在信義計畫區開二千坪的時尚運動館,一家店就需要上百人,正在招幕健身、有氧教練、美容師、營養師、吧檯及接待、行政人員等等。

佳姿文宣部協理林佳蓉指出,專業取向,有專業的丙級美容師資格,或體育、舞蹈、美容、行銷的專科背景者,具有親和力、活潑、熱情能帶動氣氛的人格特質,是他們最需要的新人。

林佳蓉表示,健身美容這塊產業,確實吸引許多年輕人投入,但必須接受魔鬼訓練,例如學習各種有氧課程、專業保養知識,再經過同儕間的競爭比較,每一關都會自然淘汰一些人,新人在投入這一行時,需要了解自己未來所要面對的挑戰,林佳蓉認為,六年級、七年級的新人是吃漢堡長大的,能刺激五年級的一代加把勁吸收新知,而新人的加入,將有助於這塊產業欣欣向榮蓬勃發展。

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