【大紀元2025年03月08日訊】（大紀元記者呂是語紐約報導）為慶祝全國消費者保護週，紐約州總檢察長詹樂霞（Letitia James）於3月5日公布了2024年十大消費者投訴報告，這些投訴涵蓋價格欺詐、住房問題、抵押詐騙以及網絡隱私侵犯等方面。報告還提供了避免常見詐騙的建議，並敦促紐約州居民向總檢察長辦公室報告欺詐行為。

以下是2024年十大消費者投訴類型：

零售銷售（5,150宗）：包括網上購物、價格欺詐、劣質商品、糟糕的客戶服務、寵物店和動物繁殖者。

房東/租戶（3,856宗）：涉及保證金、驅逐和租戶騷擾等問題。

汽車（3,761宗）：關於汽車銷售、服務、貸款和維修的投訴。

互聯網（3,708宗）：涉及互聯網服務及提供商、數據隱私和安全、數字媒體，以及通過互聯網進行的欺詐。

信用、銀行和抵押貸款（3,560宗）：包括債務催收、信用卡帳單、債務結算、發薪日貸款、信用修復、信用報告機構、身分盜竊、銀行業務、以及抵押貸款的發放和服務。

消費者服務（3,156宗）：涉及移民服務提供商、安保系統提供商、乾洗店、餐館、搬運工、倉儲設施，以及個人或家庭使用的服務。

公用事業（1,555宗）：關於無線和住宅電話、能源服務和供應商、有線和衛星公司。

房屋維修/改進（1,225宗）：涉及房屋維修問題、欺詐性承包商，以及太陽能電池板安裝。

娛樂（859宗）：包括舉辦活動、音樂會、票務銷售和流媒體服務。

旅遊（734宗）：關於航空公司客戶服務、航班取消和退款的投訴。

如何避免消費欺詐以及在侵權發生後如何投訴和維權，報告中都給出了非常詳細的建議，詳情可參閱//tinyurl.com/ycktht8b

責任編輯：鄭樺