【大紀元2024年07月11日訊】（大紀元記者林宜君紐約報導）今年2月，美國醫保巨頭「聯合健康保險」旗下的「改變健保」（Change Healthcare），因電子醫療保健支付系統遭駭客入侵，網路犯罪者可透過不法手段獲取民眾個資。紐約州總檢察長詹樂霞（Letitia James）7月9日發布消費者警報，敦促民眾提高警覺以防詐騙，儘快使用「改變健保」或其它信用機構提供的免費信用監控和身分盜竊保護服務。

州總檢察長詹樂霞辦公室提醒民眾留意以下跡象，一旦發生代表個人的醫保信息可能遭到不法利用：出現以往沒有的醫療服務帳單、福利說明（Explanation of Benefits）向民眾收取從未提供的服務或未服用的處方等費用、收款人打電話詢問民眾並未積欠的醫療債務、在信用報告上看到可疑的醫療債務催收通知、醫保公司發送有關達到福利限額的通知、因為不清不楚的病史而被拒絕承保。

「改變健保」遭駭客入侵系統後，中斷了數千家醫生辦公室、醫院和藥房的醫療保健服務，並將美國人的健康和個資洩露到暗網，讓網路犯罪分子透過暗網購買、出售和追蹤洩漏個資。「改變健保」估計，此次個資外洩影響多達三分之一的美國人。

由於「改變健保」尚未通知受影響的個人，詹樂霞鼓勵民眾使用「改變健保」提供的兩年免費信用監控和身分防盜保護服務，來保護個資。民眾可以在線上註冊免費信用監控和身分保護服務：//www.unitedhealthgroup.com/ns/health-data-breach.html，或致電：1-866-262-5342。

如果民眾在意個資安全但不想使用「改變健保」提供的免費服務，可以聯繫以下3個信用機構：Experian、Equifax、TransUnion來凍結信用。

（1）Experian，申請線上凍結信用：//www.experian.com/freeze/center.html，或致電+1-888-397-3742（2）Equifax，申請線上凍結信用：//www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-freeze/，或致電+1-888-766-0008（3）TransUnion，申請線上凍結信用：//www.transunion.com/credit-freeze，或致電+1-800-680-7289

信用凍結能阻止銀行或貸方存取個人的信用報告，以防身分竊賊以消費者的名義獲取新的貸款或信用卡。因為債權人如果無法先存取信用報告，銀行將不會批准貸款或信貸請求。凍結信用時，信用機構會發送個人識別碼（PIN）。

如果個人想要申請貸款或信用卡，可以使用PIN碼重啟信用；在申請貸款或新信用卡後，還可以使用PIN碼再次凍結信用。

民眾也可以線上向詹樂霞辦公室投訴有關「改變健保」遭駭洩漏個資的問題：//bit.ly/461CQA8，或致電1-800-771-7755。

責任編輯：鄭樺