【大紀元2020年12月09日訊】(大紀元記者王亦笑德國報導)聖誕節快到了,德國包裹郵遞業務暴增。尤其今年加上疫情原因,選擇寄包裹傳遞禮物的人更多了。德國郵政DHL集團正在大規模擴展包裹站(Packstation)系統,讓客戶輕鬆完成包裹寄送和接收。
聖誕包裹需早點寄出
疫情使得郵寄業務更加繁忙,今年夏初德國郵政DHL集團已經新僱用了4,000名員工,到聖誕節期間又要再為「聖誕業務」額外僱用1萬名員工,就連包裹管理委員會的成員也都親自上陣去運送包裹了。
DHL集團預計,從11月底到聖誕節,每週需運送5500萬個包裹。在高峰時期,單日運送量就可能多達1100萬包裹。總體而言,今年DHL集團的包裹運送量增長了約15%,大約18億個包裹。這相當於每個德國人接收近22個包裹,數量龐大。
在節日裡寄送包裹,人們都想要讓其準時到達,這加大了郵寄人員的壓力。DHL建議,如果是聖誕禮物,最遲應在12月19日(週六)中午12點前寄出包裹。當然,能早點寄出就更好。
自助式包裹站大受歡迎
另外,DHL建議人們使用包裹站(Packstation)系統,該系統方便、快捷,深受客戶好評。目前,德國有6000多個包裹站,由於需求大增,DHL集團會儘快擴展該系統。預計到2023年,「至少」增加到1.2萬個包裹站。
迄今為止德國最大的包裹站在慕尼黑,那裡的117號包裹站共有366個隔層(黃盒子)。各種尺寸都有,因此幾乎所有東西都可以發送或接收。而且是全天24小時服務,包括星期日和公共假期。
使用包裹站服務不需要任何額外費用,只需要到www.dhl.de網站免費註冊。註冊者會收到一個郵編和一張客戶卡。然後在手機上下載DHL應用程序即可。
寄送包裹時,可以很方便地在dhl.de或DHL應用程序裡在線購買郵寄憑證。上面寫有地址標籤等,包括郵件跟蹤代碼。打印出憑證並黏貼在包裹上,再把包裹送到包裹站的「黃盒子」裡就可以了。這樣寄送比去郵局更便宜。
如果客戶有包裹到達包裹站,則會通過應用程序收到信息,也會有電子郵件通知。包裹在「黃盒子」裡最多可保存7天,如果無人領取,便會返回給寄件人。
DHL集團是德國第一家推出包裹站服務的公司,自2003年就開始運行該系統。目前,在德國4,150萬私人家庭中,大約50%的人可以使用一公里或更短距離內的包裹站。隨著包裹站的不斷增多,人們使用起來會更加方便。
責任編輯:周仁