【大紀元2017年10月31日訊】(大紀元記者童雲美國費城報導)現在幾乎每家公司都在考慮如何採用新技術,可是對於一些服務於客戶的技術公司來說,它們往往面臨一個相關的又棘手的問題。換句話說,並非每個公司都是亞馬遜(Amazon)或谷歌(Google)一樣,有資源與精力在諸多領域採用最新的技術。對於許多中型或小型公司來說,如何做到既不落伍、而又適可而止,是一個非常現實的問題。
費城百家小企業榜
2120 Creative是一家位於費城西郊的市場經營公司,其業務範圍包括諮詢、專業培訓,與市場服務。總裁斯泰格爾(Brandon Steiger)表示,像這樣的公司在紛繁複雜的各項新技術面前如何定位不是一個容易的事情,「我們經常問的幾個問題是:我們要針對的人群是哪些、我們要給他們提供什麼,以及我們客戶要達到的目標是什麼。」
事實上,許多小企業或公司都存在類似的問題。賓夕法尼亞大學的沃頓(Wharton)商學院與Entrepreneurs』 Forum of Greater Philadelphia從1988年起就開始合作,讓企業家們能夠共同探討一些發展中存在的問題和分享成功的經歷。合作的項目之一就是費城百家小企業榜。雖然該名單並非十分全面,但在一定程度上代表了大費城地區該領域的公司狀況。
上榜公司提供的服務包括:電腦科技、網上營銷,以及雲端運算等。這些反映了美國經濟迅速發展的領域,也在一定程度上為費城申請做亞馬遜的第二個總部提供了後盾。為了能在榜上有名,公司必須提供一兩年前註冊會計師審核過的帳目,營銷金額要在12。5萬美元以上,而且在過去一年裡有顯著增長。
《費城問詢報》報導,從數百家提名的公司中,這100家上榜的公司年營銷額分布在25萬到3.2億美元。雇員人數最少一人,最多2300人。算在一起,這些公司總營銷數額是16億美元,比去年增加87%; 雇員人數是9千人,比去年增加了57%。這些公司大部分位於費城與蒙哥馬利郡,其它的則位於Bucks,Chester等郡,以及南澤西和特拉華州。有一些公司規模較大,像Newtown的軟件公司Epam Systems Inc,營銷額為11億美元,比前一年增加了59%。
客戶需求是重點
羅斯(David Rose)是Entrepreneurs』 Forum的負責人,同時也是一家軟件公司Brio Solutions的總裁。他說自己了解這些小公司面臨的困境,而且他的公司就是為了讓小企業如何能利用現有的軟件與技術發展得更快。現在各式各樣的機會很多,而且行業間也有很多交叉,因此如何給自己定位並且在服務客戶時很容易迷失方向。他說很重要的一點,就是要知道客戶需要達到的目標是什麼,而不是看有哪些花樣可以使用,因為什麼新技術都使用也是不現實的。
Eastern Standard是費城一家品牌設計公司,其前身是兩家分別經營網站軟件與品牌設計的公司,這種合作無疑給他們帶來很多機會。但該公司的技術主管表示,他們在技術上也是適可而止,比如面不會在市場方去做公關或大規模錄像製作。
雷諾(Wil Reynolds)擁有一家網絡市場推廣公司,他說自己的宗旨就是與客戶一起,了解消費者的需求,從而幫助尋找解決的辦法。他說像古歌這種公司幾乎每一兩週都有技術更新,一味地跟蹤這些最新進展既費時間又收益不大,有些捨本逐末。
責任編輯:袁榮