【大紀元2016年08月11日訊】(大紀元記者王文君香港報導)一項最新調查顯示,2015年公司平均培訓預算比例佔僱員全年薪酬總額的3.4%。有人力資源管理專家表示,面對本港經濟放緩,招聘意欲轉弱等多種因素環境下,僱主反而更注重僱員培訓以留住人才,提升同行業競爭力。
香港人力資源管理學會於2016年3至4月期間,調查訪問了152家來自16個工商界別的機構,了解僱主在2015年投放資源在僱員培訓的情況。74%受訪機構表示,在2015年有為員工訂立培訓和發展預算,總額相當於全年整體基本年薪的3.4%,雖較2014年輕微下跌0.1%,但仍居10年來第二高水平。112家企業表示,2015年為每名員工提供的平均培訓時數為18.5小時,較2014年增加1小時。酒店旅遊及社會服務等行業為僱員提供的培訓時數較高,平均在20-25小時左右。
調查還顯示,近五成(67間)受訪機構設有人才發展計劃,三大焦點為「培育高潛質僱員」、「繼任計劃」和「培訓管理生」,當中「人才發展計劃」在商界最為普遍(90%)。近六成在過去2年有為員工進行「商業道德」和「職業操守」培訓。
香港人力資源管理學會學習及發展委員會聯席主席曾永昌表示,全球營商環境每日都在轉變,時下香港處於經濟下滑狀況,來港旅客及市民消費減少。但很多公司反而以此危機作為契機,利用新意培訓員工,如手機學習,片段式微學堂等,希望提升自身服務技巧,產品知識及推銷技巧方面的競爭力。同時增加新員工入職時的歸屬感,以及改善上下屬關係,避免企業人才流失等問題。
香港人力資源管理學會學習及發展委員會聯席主席葉華信預測,未來一年企業,特別是零售業,不會減少培訓資源,反而會投放更加多資源培訓。他同時強調,雖然近年很流行的網絡培訓可節省成本,但eLearning無法取代課堂學習。例如銷售、顧客服務的態度等技巧方面的內容,需要實體演練和示範,所以虛擬技術無法完全取代傳統教學。◇
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