【大紀元2014年10月01日訊】(大紀元記者凌妃編譯報導)求職面試過程狀況百出,有面試者本身因不熟悉職場環境所造成的問題,也有招聘企業的特殊要求及考量。求職者如何在面試中贏得致勝關鍵,《商業內幕》教你18招在面試中脫穎而出的祕訣。
1. 選擇面試時間
據Glassdoor.com 求職網站的報導,星期二上午10:30是約見面試最好的時機,這時人們的工作效率與生產力最高,而且與人有約時不會倉促行事。面試時應儘量避免午餐前或午餐後的面試,因為這會影響面試的時間。
2. 面試當天的氣候
多倫多大學的研究人員發現,醫學院的申請人在下雨天的面試結果,比在陽光明媚時的面試成績約低1%的分數,該研究也顯示,無論考官年紀大小,結果都是一致的。研究人員也運用相同的研究方法在醫學院入學考試上,結果發現天氣差異造成的分數差距更提高至10%。
3. 提早到面試地點
面試時提早抵達現場,對面試是有幫助的,但是過早到可能就不妙了。美國知名職場專家暨暢銷書《馴服職場暴君》(Tame Your Terrible Office Tyrant)作者泰勒(Lynn Taylor)表示,早到面試地點總比遲到好,但不建議提早半小時到達面試地點。因為過早到面試現場不僅顯露出你的焦慮,還會讓面試者有壓力。泰勒建議,如果太早到面試地點,可以利用這段多餘的時間整理思緒,或是短暫散步讓精神更好。
4. 避免和競爭對手同一天面試
假如你知道競爭對手哪天面試,那就儘量地錯開和他同一天面試。研究顯示,一個人是否被僱用取決於同時間面試者的能力。《心理科學》(Psychological Science)期刊上的研究曾分析,主考官多不願意在同一天內評斷過多的應徵者,因為這容易造成對能力特別突出應徵者的偏見。
5. 強而有力的自信
哈佛大學商學院副教授庫蒂(Amy Cuddy)建議,在面試前2分鐘找回強而有力的自信感是很重要的,即使在無自信時做出自信的姿勢,還是可以改變腦內睪固銅和可體松的濃度,從而影響成功的機會。
6. 右手隨時待命
知名職場專家泰勒說,在等待面試時的行為是面試官對你的第一印象,所以她建議,一定要有一支手隨時待命,等面試官一出現時就可立即握手,還有要保持微笑和愉悅的心情。為確保右手可以隨時握手,記住用左手拎公文包、拿文件或是手機。
7. 與接待人員互動的重要性
通常僱主在面試結束之後,都會詢問櫃檯接待剛面試人員的舉止與態度。網路鞋店捷步(Zappos)執行長謝家華(Tony Hsieh)表示,通常面試結束後,他都會詢問接送司機,前來面試者是否有禮貌。
8. 握手方式
泰勒說,握手方式也會影響求職結果,通常握手成為面試官第一印象的關鍵因素。一個薄弱、躊躇不定的握手會讓僱主覺得你很沒自信。正確的握手禮儀可為求職者在面試官前留下深刻印象。
握手時,目光應直視對方雙眼,並面帶微笑,身體面對考官,手掌與手掌要完全接觸。握手時要堅定,並有一個愉快的握手力度,讓人感覺到你的自信與誠意。
9. 當你被問是否需要茶水或是咖啡時
除了水之外,婉拒其他的飲料。在《瘋狂面試:一點小瘋狂,換取好工作》(Crazy Good Interviewing: How Acting A Little Crazy Can Get You The Job)一書裡,作者告訴求職者,面試官的工作很忙,他們不會花10分鐘為你煮杯咖啡。所以,當面試時被問及是否需要茶水或是咖啡時,就直接回答:「不用了,謝謝!」
10. 保持一點點自戀的傾向
每日科學(ScienceDaily)網站報導,面試時帶有一點點自戀的傾向,可以讓分數高一些,因為這些人懂得自我行銷,而考官也會買帳。
11. 衣服的顏色
人力資源網站CareerBuilder的一項調查顯示,黑、藍、灰或是棕色的衣服是面試時最合適的顏色,千萬要避免穿過於鮮豔的橘黃色衣服。
12. 低頭看手錶或是手機
面試時,千萬避免低頭看手錶或是手機。請記得在面試時前,就關掉手機,全心的投入面試過程,這也是對面試官的一種尊重。
13. 問面試官可不可以坐下
進會議室之後,千萬不要魯莽地找張椅子就坐下。請先問面試官可不可以坐下,或是等他們先坐下後,你再坐。《瘋狂面試:一點小瘋狂,換取好工作》一書建議,坐下之後,抬頭挺胸,並儘可能坐滿椅子。要避免低頭垂肩、無精打采的姿態。
14. 視面試官年紀回答問題
不同年齡層存在著不同的價值觀。請先看面試官的年紀,再用他們的語言回答問題 。
15. 目視的技巧
如果面試官超過一名時,要記得目視每個人的眼睛。誰問問題時,就將目光放在他的眼神上,然後再將目光隨機、柔和地轉向其他面試官,在回答快結束前,再將眼神轉回到提問的考官身上。
16. 坐姿
面試時,坐有坐姿,身體保持微微前傾,臉上微笑。千萬不要軟趴趴地躺坐在椅子上。
17. 手掌姿勢
露出你的手心,向對方表示誠意。手掌向下有權威、命令與抗拒之意,所以要避免手心朝下的握手方式。五指併攏微微彎曲是自信的表現;將手插入口袋,會讓人覺得你有所隱藏,而敲叩手指表示不耐煩。另外,還要避免雙手抱胸,因為這會讓對方覺得你有防備與排斥的意思,還有太多的手部動作會分散面試官的注意力。
18. 提問
面試結束時,問個漂亮、認真推敲的問題,讓考官印象深刻。作者奧立弗(Vicky Oliver)在《你被錄取了:求職面試經典問答》(301 Smart Answers to Tough Interview Questions)一書中,建議一些巧妙的提問:「請問目前貴公司所面臨的問題有哪些?貴部門的解決之道是什麼呢?」或是「哪一種類型的員工在貴公司比較容易成功呢?貴公司成功最重要的特質是什麼?哪些特色是貴公司所推進的?」**◊
責任編輯:林妍