【大紀元2012年05月16日訊】（大紀元記者郭千華台灣宜蘭報導）為營造友善國際觀光消費服務環境，加強雙語化服務，宜蘭縣政府於101年度第三次爭取行政院研究發展考核委員會補助辦理「英語服務標章」認證輔導計畫，邀請縣內「購物消費」、「住宿餐飲」、「觀光遊憩」、「醫療服務」、「交通運輸」等五大業種之商家，參與口語訓練、實地輔導及評核等作業。

推廣英語服務標章認證作業，為使有興趣參與計畫之業者能更了解計畫內容，16日在宜蘭縣政府B1文康中心及羅東鎮中山公園老人館二樓會議室召開推廣說明會，會中說明計畫執行方式及業者應配合事項等，吸引許多業者參與。

認證計畫由「tealit.com外籍專業國際交流網」承辦，將英語口語會話課程，透過實地輔導及互動學習，改善業者之中英文硬體設施標示及產品目錄雙語化，協助建置雙語網站，使業者在服務外籍人士時不再感到害怕，並讓外國朋友看到營業場所所貼有「英語服務標章認證」即可感受到安心、貼心與放心。

100年輔導47家業者，4家獲得金質級英語服務標章認證，43家獲得銀質級英語服務標章認證，今年再次開跑， 顧得總經理劉孝煦表示，鼓勵宜蘭縣民間業者共同營造國際生活環境，加強外籍人士在地生活服務，讓外籍人士到訪宜蘭縣時，可在友善雙語環境中得到完善的服務，藉此吸引外籍人士前來宜蘭縣觀光、投資、工作、就學、居住，藉此提昇地方國際服務力，帶動地方產業繁榮。

（責任編輯：陳玟琦）