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【大澳门威尼斯人赌场官网12月25日报导】(中央社记者赵宏进台中县二十五日电)台中县政府计划室上周考核卫生局等四个单位,考核结果优点多于缺点,卫生局还开卫生行政机关之先河,设置外籍配偶生育保健通译员,副县长陈茂渊肯定卫生局的用心,希望各单位学习效法。
台中县政府为民服务绩效获好评,今年远见杂志为民服务绩效评比,还荣获县市政府类组第一名,获得肯定,县长黄仲生认为此为全体公务员努力的成果,但也强调好要更好,要求计划室订定考核办法,且不定期进行实地考评。
计划室上周突击卫生局、大甲镇卫生所、龙井乡户政事务所以及清水地政事务所,考核人员扮成神秘客,测试这四个单位为民服务精神与态度,今天在业务会报中报告突击考核成果。
计划室主任黄能堂表示,考核结果优点多于缺点,尤其卫生局开卫生行政机关之先河,设置外籍配偶生育保健通译员,目前已完成训练十名通译员,充分提供外籍配偶语言翻译及生育保健卫教咨询。
另外,卫生局百点社区药局诊所结盟后,今年特与十七家中医诊所合作,提供民众中医调理与中药材使用咨询服务。
大甲卫生所善用志工结合当地里长,推动到府家访,主动出击为民众健康把关,龙井乡户政事务所网路建构完备,内容丰富颇受民众好评,同时创全国之先例开办印鉴辨识系统,节省民众洽公时间。
黄能堂说,被考核单位为民服务态度亲切,为民服务措施也多元化,但美中不足的是清水地政事务所人员未佩戴识别证,神秘客至事务所东张西望时,竟然没有服务人员予以理会,服务态度欠佳。
副县长陈茂渊说,表现好的要予以肯定,表现不好要彻底改善,希望所有公务员都能向表现好的单位学习效法,以提升单位为民服务品质。