【大澳门威尼斯人赌场官网1月11日讯】自由时报记者洪友芳／专题报导

从小包办家事的江台英，长大创业也从最拿手的清洁、家事服务着手，她所创立的金采清洁公司，锁定竹科及湖口工业区科技业为客源，刚创业时，她自当清洁工、跑业务，如今，金采已在新竹200多家清洁公司中成为知名公司，客户众多，年营业额最高达亿元。

江台英家里做生意，爸妈忙于工作或生意，又是家里独生女，却从6岁起开始帮忙家事，她都能打点得很好。

苗栗高商毕业后，江台英到清大上班，不甘工作生涯一辈子埋首在校园里，她辞职转到清洁公司当业务，老板常派她代表出席公会会议，见识到清洁公司老板们群像，因而兴起了创业念头。

江台英邀哥哥共同创业，为了预备创业，她哥哥先到多家清洁公司当清洁工，熟悉打蜡、清洗水塔等技能，江台英则向清洁用品供应商情商“靠行”与如何经商（例如估价等等 )，老板非常豪爽协助她，且先供应她所需清洁用品，等收到客户款项再还，创业前半年，这种无店铺、零成本型态，减轻了她创业风险及压力，江台英说，这是她创业过程的第一个“贵人”。

十多年前，竹科半导体业刚蓬勃发展，外商陆续来台设服务据点，江台英以扫街递名片方式开发客户，取得第1家客户清洁业务为台湾应材，她跟哥哥总在早晨6点先到客户公司当清洁工，9点之后开始拜访客户，非常辛苦，但渐渐靠服务重品质的口碑吸引客源。

员工200多人 客家乡亲占多数

记者洪友芳／专题报导

“高科技业毕竟常要跟时间赛跑，清洁时间往往被压缩，我们常要配合客户需要，随传随到，尤其是发生意外事故的善后清理，更是不眠不休。”江台英说，清洁业工作辛苦，幸亏员工大部分是她苗栗的客家乡亲，刻苦耐劳、勤奋敬业，才能竭力服务客户所需。

从民国82年中创业以来，江台英以品质及服务取胜，台积电、联电、华邦电、工研院等皆有厂区外包委由金采清洁服务，客户最多达60多家，年营业额逾亿元，每个厂区以进驻人力计价，每人月薪2万5000元，平常为例行性打扫、清洁工作，江台英说，高科技业总希望给员工舒适工作环境，利于纾解工作压力，也给来访客户留下好印象，金采能提供客户满意清洁服务就是工作乐事。

华邦电、联瑞火灾、921大地震等半导体业重大灾情，江台英说，金采员工都要全力配合客户善后，去年台风频仍，员工需跟客户共同投入防灾，最近年终岁末，厂商或住宅客户纷进入岁修、大扫除、搬家旺季，金采更要配合赶工。

江台英是苗栗客家人，创业以来，她持续提供就业机会给客家乡亲，金采目前有员工2、3百人，其中9成以上员工为苗栗客家乡亲，平均年龄为46岁，刚创立的优洁生活事业的管家群，也是金采表现优异的资深员工转任，江台英说：“客家妇女刻苦耐劳、勤奋的工作特性很受客户肯定，他们也是我创业以来的贵人！”

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