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服务业
【大澳门威尼斯人赌场官网6月18日讯】当SARS疫情稍缓,被隔离一段时日的人潮逐日涌现,有形的台湾生命力处处可见。此时,被SARS煞到的各行各业,也顺势搭配政府政策,加速推动各项措施,以刺激商机。
在SARS肆虐期间,最先且受创最深的行业当属服务性的旅游、餐饮、旅馆、娱乐等事业。在那段凄风苦雨的期间,这些业者无不挖空心思,苦撑待变。于是,不仅各种折扣优待纷纷出笼,还在SARS疫情启示下,特别强调安全、卫生。例如高格调、高品质、高消费的高高在上的喜来登饭店也不得不放下身段降价以求,推出了“一元便当”,或许是噱头,但若非遭逢困境,也当不至于此。
在陷入困境的时刻,除了默默苦思突破良策者外,有部分业者大声疾呼政府纾困,而政府也快速推出多种方案,期能协助业者度过难关。虽然有些评论不以为然,不过,类似SARS疫情的天灾,救急纾困也无可厚非,但必须强调,人助互助毕竟是次要,最重要的还是当事人得先“自助”。
SARS疫情固然无情,却也提供世人深自反省的机会,它是无形的,而其之所以出现、蔓延,却与人的不良习性息息相关。尤其当今世人自私自利,其不堪甚而以“人不为己,天诛地灭”为座右铭,这极可能是高科技时代天灾人祸接二连三的根源。
在所谓的e世代,服务业已跃升为最重要行业,藉由服务全球化、服务无国界的传导,星星之火更易燎原,但反过来说,好的东西也更容易促进世人的福祉。诚如柴松林教授在“台湾家游、台湾加油”活动中所呼吁的,大家要重新思考如何提供旅客物质世界中享受不到的精神粮食,凸显了这一波旅游活动的新气象。
真心为人服务,哪还会有不干不净的环境?用心服务,商机自来!@
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