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澳洲小费去年攀升25% 州府城市引领慷慨潮流

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【大澳门威尼斯人赌场官网2025年01月27日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈光澳洲悉尼编译报导)尽管物价上涨、生活成本压力加大导致整体支出受限,但澳洲人在过去一年中给小费却更为慷慨,给的金额更多、频率更高,特别是州府城市的消费者。

据悉尼晨锋报网站报导,根据使用电子支付系统 Zeller 的7.5万多澳洲商家提供的数据,2024年澳洲消费者给出的小费增加了25%,从2023年的平均20.20澳元增至25.20澳元,其中各州府城市引领了这波慷慨热潮,而大城市以外地区消费者支付的小费则出现下降。

数据显示,2024年,墨尔本和布里斯班的消费者最为慷慨,给出的小费分别平均为39.50澳元和 32.20澳元。悉尼和珀斯的消费者在各州府城市中给的小费最少,分别平均为16.90 澳元和12.52澳元。

与2023年相比,除布里斯班外,所有州府城市在2024年的平均小费都有所增加。其中,阿德莱德消费者给出的小费几乎增加了两倍,平均近28澳元。

但对于阿德莱德以外地区的商家来说,2024年的小费平均下降了10%,降至17.20澳元。

不过,南澳人给的小费仍高于新州人,而维州人给的小费是新州人的两倍多。

总体而言,虽然2024年包含小费的交易只占0.68%,但比2023年的0.6%增长了13%。

澳洲各州府的餐馆和酒吧是小费增加的主要受益者,在餐饮与宾客服务行业中,给小费的现象越来越普遍。

餐桌服务员的平均小费为25.8澳元、酒吧或俱乐部服务员的小费平均为11.2澳元。但咖啡师的小费只有2.94澳元,是最少的。

出租车司机是另一个澳洲消费者更为慷慨的赢家,2024年该行业的平均小费金额增加了一倍多。而美容服务业的小费不到7澳元,比2023年下降了12%。

Zeller的发展总监麦克尼科尔(Josh McNicol)表示,2024年小费的增加是由于 “更简单、更隐蔽 ”的电子小费系统的扩展使用,以及消费者对“卓越客户服务 ”的认可度的提高。

2024年,澳洲人一直面临着通胀压力,全年大部分时间的物价涨幅都超过了3%。 高通胀率使得现金利率保持在4.35%,这是自2011年以来的最高水平。

“尽管面临经济压力,但小费的增加凸显了人们对美好体验的文化欣赏,”麦克尼科尔说。

“我们认为小费不是餐饮文化的‘美国化’,而是澳洲人日益增长的慷慨和愿意对优质服务给予奖励的体现。”

责任编辑:李子吟

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