【大澳门威尼斯人赌场官网2021年02月12日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者季薇多伦多报导）经历了前所未有的2020年瘟疫大流行，加拿大税局预料，即将来临的2021年报税季将前所未有的繁忙。加税局不仅在招聘新人，还在雇佣私人公司，希望能够为纳税人在申报税务时提供所需的帮助。但有人担心纳税人的个人信息可能受到侵害。

目前加税局正在招聘2,000名新代理人，同时争取私人公司的帮助。该局坚称，这只是一项短期举措，私人公司的员工只会回答一般性问题，无法查看纳税人的个人信息。

代表2.8万多名税局工作人员的税收雇员工会主席马克·布里埃（MarcBrière）对CBC表示：“我知道这些人可能无法进入税局员工系统。但是，如果纳税人以为他们在致电税局，无意中把机密信息提供给了第三方员工呢？那肯定会发生。因此，我们对此表示担忧。”

布里埃还担心，引入第三方提供服务，将使纳税人更困惑，因为越来越多的纳税人被自称是政府代表的骗子盯上。

税局称，提供咨询的是加拿大Maximus公司 ，所有接听电话的代理人都在加拿大工作。

加拿大Maximus网站信息显示，它为加拿大13个省和地区中的10个提供医疗管理服务，隶属一家较大的全球性公司。该公司在美国、澳大利亚、意大利、沙特阿拉伯、新加坡、韩国、瑞典和英国都有业务，全球创收约25亿美元。

新员工将接受有关税局材料、程序培训

税局表示，私营部门的工作人员将接受该局的材料和程序培训，但必须把与账户相关的问题转给该机构的内部代理人。

“他们只会回答加拿大人的一般询问，无法查看当事人的个人信息或税局账户。”税局称，合同期自2月至8月，不会延期。

布里埃称，依据税局所言，Maximus公司可雇用约130名员工。但布里埃认为，把敬业的税局员工的工作转交给其他人，这不合适。

税局表示，鉴于瘟疫大流行年政府推出了众多个人与企业福利，那可能会使2021年报税季更复杂，所以不得不在招聘2,000名新人之外，再寻求私人公司的协助。

去年约890万名加拿大人申领了加拿大紧急救助金（CREB）。税局称，他们不知道有多少人意识到每月的2,000元福利金应纳税，并留出了准备纳税的钱。

税局称，到3月预计将雇用和培训约2,000名新人；自2月27日起，呼叫中心服务时间将延长；还将增加一项新的回叫服务，以免纳税人长时间等候。

责任编辑：岳怡